Chalet de l'Ours Hébergement d'intérieur

Chambre 42 vétuste mais plutot spacieuse (pièce de vie). Les salles de bain sont vieillotes et manque de mobilier .... La zone de rangement des skis dans l'appartement est appréciable. Le chalet dispose d'une piscine avec sauna et espace fitness / détente. La superette contiguë au chalet est tres tres tres pratique.

Très beau mais la chambre mérite un coup de rafraîchissement ainsi que la salle de bain les matelas sont très dur ce qui moi ne me dérange pas mais attention à ceux qui préfèrent du plus moelleux..

Hôtel assez délabré. Pas question que ce soit un hôtel 5 étoiles. Le skiroom n'a pas de ventilation donc une très mauvaise odeur. La cuisine était assez neuve mais les chambres et les toilettes ont connu des jours meilleurs.

Un bel endroit!

Appartement très spacieux et agréable. La vue est agréable 🏔️ L'éclairage des chambres pourrait être mieux géré pour que l'on puisse voir dans les armoires. Le matériel de cuisine est très limité pour 7 (pas de couteaux de cuisine, 1 seule planche a découper)

Bon chalet. Espace détente très bien entretenu. Si vous voulez une bonne nuit de sommeil après une longue journée de ski, passez votre chemin. Chalet très bruyant et personne ne semble veiller aux règles de savoir vivre…

Un logement pour 12 personnes avec 6 chambres, 6 salles de bains un grand séjour et une très belle vue :). Personnel très sympathique. Merci à vous !

Nous avons passé Noël dans ce lieu. Un appartement dans lequel vous pensez être dans un chalet et le luxe de pouvoir faire une flambée dans la cheminée . Tout est réuni pour passer un merveilleux séjour......

Résidence Chalet Altitude / appartement pr 6/8 personnes .(21) Très bon séjour , accueil impeccable , grand appartement , superbe vue … Compter 100m a pied pr rejoindre le tir fesse ou l’ascenseur pr rejoindre les pistes … ça se fait très facilement par la route goudronner et quasi tjr déneiger… Tout est à proximité / commerces / loc skis / supérette ds la résidence / parking sous la résidence / casier à ski au rez de chaussée spacieux et sèche chaussures 👌🏽… Point négatif : Mérite un rafraîchissement global des appart restés un peu dans leur jus Moquette au sol Piscine eau à 25 degré Malgré ça super résidence / très propre .

Le matelas était très dur et chaud, comme si on dormait sur une poêle à frire. Très difficile de dormir. Si vous voulez vous réveiller rafraîchi, essayez ailleurs.

Nous y sommes en ce moment... habitués des 4 et 5 étoiles.... il n'y a pas de doute : la résidence n'est pas à la hauteur de ses 5 étoiles! Quand vous résidez au chalet de l'Ours sachez qu'il vous faut prendre 2 ascenseurs et parcourir un long parking en peignoir dans le froid... donc oubliez les petits chaussons blancs de spa... et imaginez vous plutôt un parcours pénible et décourageant... !! Le pire est bien la température de l'eau, très froide.....!!!!! On y rentre pas du tout !!!! Dommage que je n ai pas de thermomètre à ma portée ! idem pour le jaccuzi... on se force à y rentrer et la chair de poule quand on s'y trouve !! .. vraiment nous avons l'habitude de rentrer dans des piscines chauffées à 30 degrés minimum dans ce type de résidence....!!! Le personnel est bien au courant du problème mais rien ne change... Du coup, personne se baigne ou très peu , impossible de se baigner avec bébé !! Tout le monde s' en plaint, j'ai discuté avec plusieurs résidents. Tout le monde est déçu...ça gâche énormément la semaine surtout quand on a tout misé sur la piscine ! Également, il y a 3 douches à la piscine et seulement une douche offre de l eau légèrement chaude, les autres c'est la douche froide !!! Impossible de passer un moment de détente dans votre espace spa ! Et quelques détails un peu surprenants pour un 5 étoiles: comme une prise seulement pour 5 appareils... !!! donc il faut par exemple débrancher le micro onde pour pouvoir utiliser la cafetière ou la bouilloire ! Pas de placard fermé, du coup l 'aspirateur traîne dans le salon... Peu de place et rangement dans les salles de bain, et même pas de gobelet disponible pour déposer sa brosse à dent. Et pour finir .... une galère sans nom parfois pour arriver jusqu'à la piscine ou à son appartement, ascenseur très long et quand il s'ouvre ils sont souvent pleins... On a du prendre parfois les escaliers avec la poussette tellement c'était impossible de monter ! Qu'est que ça doit être en pleine saison Déception générale, même l 'accessibilité au piste est pénible et fatigante !

Un lieu magnifique bien situé un accueil excellent et pro. Un garage en sous sol. En bref si vous voulez passer un bon séjour réservez au chalet de l'Ours...🙂

Très bon séjour passé au chalet altitude arc 2000. Un personnel souriant, accueillant et disponible. Tout était propre, de l’espace dans l’appartement pour 8 personnes. Petit point négatif : la moquette au sol… nid à poussière donc pour ceux qui sont allergiques comme 3 d’entres nous, éternuements +++. Et pas de hammam ! Je recommande cet hôtel qui mérite ses 5*

1. Le chalet et vraiment loin des pistes et c’est fatiguant de porter des skis sur une longue distance. 2. Le wifi est très très lent. 3. Les chambres ne sont pas “dignes” d’un 5 étoiles. 4. Pour aller à la piscine, il faut passer soit par la rue soit par un PARKING. 5. Le devait de l’eau dans les douches est très lent et c’est compliqué de se doucher. Bref mais sinon les chambre sont correctes

Hôtel de 5* qui ne les vaut malheureusement pas , nous avons pas grands choses à critiquer, mais quand on a réservé dans un 5* on est forcément exigent. Premier point, l’hôtel n’est pas au pied des pistes même si il est très proche du premier tire fesse. Deuxième point, la literie est très dure. Pour finir, la salle de sport n’en est pas réellement une, pour avoir réserver cet hôtel justement pour une de ces raisons il y a 4 appareils cardio’s, ou est le reste de l’équipement ? De plus l’espace jacuzzi de la piscine est inondé de bambin et les parents ramènent les jouets. Évidement ils font en plus du camping dedans. Normalement les jacuzzis ne sont pas autorisé aux enfants, du coup pour le coins « détente » vous avez seulement le sauna d’accessible.

Bon accueil Bien placée

Nous avons passé une semaine au chalet Altitude aux Arcs 2000 en février 2022. Nous avons globalement apprécié notre expérience aux Arcs 2000. C'est très charmant, surtout par rapport à des stations comme Val Thorens, et offre toujours un très bon domaine skiable. Concernant le Chalet Atlitude, notre satisfaction a été globalement correcte. Les inconvénients: - Consommation de drogues dans le bâtiment. Présence de fumeurs d'herbe au deuxième étage, ce qui rendait ce niveau peu agréable à traverser, surtout avec de jeunes enfants. L'ascenseur sentait parfois très fort, même jusqu'au huitième étage. - Utilisation d'alcool fort dans la zone de la piscine par certains locataires - Emplacement, si vous avez de jeunes enfants qui vont à l'école de ski et qui ne peuvent pas encore prendre les remontées mécaniques. prévoir 20-25 bonnes minutes de marche pour arriver au Chalet PiouPiou. - La piscine/espace bien-être était très froide, surtout l'eau. Cependant, la température dans les vestiaires était suffocante. Avantages: - Appartements spacieux avec vue magnifique. Nous avions vue sur le Mont Blanc et les Arcs 1950. - Le balcon était suffisamment spacieux pour profiter de la vue. - Chambres très grandes avec plusieurs salles de bains et douches - Cuisine bien équipée et appareil à raclette disponible à la réception - Casiers à skis spacieux avec sèche-chaussures - Personnel très sympathique - Parking souterrain moyennant des frais raisonnables - Petite épicerie à l'intérieur du bâtiment

C'était notre 5ème visite et il semblerait qu'après deux saisons de Covid, la qualité et le service se soient dégradés. Évaluer l'hébergement comme 5 étoiles sur de nombreux sites Web britanniques est trompeur ! Je n'ai rien à reprocher à l'emplacement et à la vue depuis l'appartement si vous avez la chance d'avoir une chambre en étage élevé, mais c'est le seul point positif. Les appartements sont maintenant très fatigués et ont besoin d'être rénovés, les installations de restauration étaient médiocres, avec un manque d'articles de cuisine de base tels que des plats à four, des bols de service, des planches à découper et la liste est longue ! Ce que je dirais, c'est que lorsque nous avons demandé des articles, on leur a donné mais ils devraient déjà être là. Les deux salles de douche avaient besoin d'être réparées avec des raccords cassés dans la douche, ce qui rendait toute la pièce humide. Les murs étaient très fins et nous avons à peine dormi à cause du bruit tout autour de nous. Les réservations de parking avaient changé, dans le passé nous avions toujours une place pour notre appartement, pas cette fois, donc après 12 heures de route nous avons dû trouver un autre parking dans le village car le parking était plein ! Après avoir été un client fidèle pendant plusieurs années ici, le séjour a été décevant et nous n'y retournerons pas.

Le lieu est bien situé malgré qu'il est promis qu'il est en sortie de piste, c'est faux il y a 500m avant d'arriver au tire-fesse. Concernant le chalet, il est grand et bien équipé. Par contre nous avons tous très mal dormis, la literie est fort moyenne, et l'air est très sec. Malgré les techniques habituelles, rien à faire au bout de 3jours tout le monde avait mal de gorge et du mal à respirer. Point positif, c'est le chauffe chaussure de ski dans les box !

Appartement super cool avec beaucoup d'espace (nous étions dans l'appartement 14). Il y avait deux lave-vaisselle, deux plaques de cuisson, deux réfrigérateurs… Le salon est superbe et chaque chambre possède sa propre salle de bain. Tout était super propre et bien rangé (plus que ce à quoi nous nous attendions). Environ 100 mètres de l'ascenseur. Nous reviendrons, sans aucun doute !

Franchement Parfait !!!! Un lit , un vrai grand lit, une qualité de literie parfaite.

Du pure bonheur très bon accueil

Parfait. A recommander

Cadre agreable equipe a l ecoute seul bemol un peu loin des pistes mais tres accessible

Bon emplacement. Personnel charmant faisant le maximum. Petite superette bien achalandee dans la residence ouverte des 7 h30. Bref ce qu il faut pour des vacances reussies.

C'était amusant. Les chambres sont petites mais confortables, chaque chambre possède ses propres toilettes et douche. La vue est cool. Accédez rapidement aux remontées mécaniques. Presque sous l'hôtel. Super!

La prestation est bien en dessous de ce qui est promis. Pas très loin des pistes mais pas non plus sur les pistes, il faudra marcher tout de même pour rejoindre le début des pistes. L'espace spa nécessite de passer par le parking (fantastique!). Mais surtout les logements sont vétustes, la propreté laisse un peu à désirer (bac de douche qui déborde car les bondes ne sont pas nettoyées), les finitions ont été réalisées à la va-vite. L'isolation est assez mauvaise puisqu'on sent bien l'air frais s'infiltrer dans l'appartement. L'équipement est proche de ce qui est promis mais oubliez la Nespresso, elle n'existe pas dans notre logement. On notera par contre un accueil sympathique et le parking souterrain qui est clairement un plus. Ainsi au final et vu le prix de la prestation on peut être satisfait si l'on part entre copain-ines mais la désillusion pour une famille risque d'être grande.

Très loin d'un 5 étoiles... Très mauvaise isolation thermique et phonique. Eau chaude aléatoire. Propreté de l'appartement laissant à désirer. Cheminée qui ne tire pas. Déco vieillotte et très abîmée. Le seul point positif c'est les casiers a ski.

Hébergement génial. Des hôtes charmants. Piscine fantastique

Tout était parfait. Du comfort au service... Seul défaut : piscine froide

Nous avions 15 ans et c'était parfait, nous devions aller à 18h00 pour le petit-déjeuner et le dîner, mais c'était à cause de Sunweb car ils y avaient une cuisine et un supermarché. Sauna, piscine et installations de remise en forme

Très bien situé à proximité des pistes de ski, personnel très agréable et serviable, mais si vous êtes au 7ème étage, attendez-vous à faire couler le robinet d'eau chaude pendant plus de 5 minutes avant qu'il ne fasse chaud - donc seulement 4 étoiles.

Waouh incroyable

Appartements spacieux et propres, à proximité des pistes, des bars et des restaurants. parking un peu limité.

Très chouette endroit!

Très bien par contre nous étions au rez de chaussée bruyant

nous étions dans la chambre 32. L'hygiène laissait beaucoup à désirer (la place du tapit était sale, le four et les plaques du four étaient encore noirs de graisse, les serviettes n'étaient remplacées qu'au bout de quatre jours alors qu'il n'y en avait que deux par personne, les toilettes avaient l'air sales, poubelles dans les salles de bains voyaient de la saleté, ...), le Wi-Fi fonctionnait très lentement, l'appartement était très difficile à chauffer et nécessitait des radiateurs électriques supplémentaires, les lits étaient durs et il y avait encore des taches noires sur les draps et dans le domaine skiable, il n'y avait aucune ambiance (pas d'après-ski disponible)

Super endroit, situé en bas de la piste. Attention aux places de parking très étroites en sous-sol.

Filles de chalet incroyables !!

Super hébergement. Accès facile aux pistes. Personnel super serviable

Bon

Appartement tres bien un peu loin des pistes

C'est un vieux bâtiment qui a été refait/maintenu en bon état, ce qui signifie qu'il est très spacieux pour les standards modernes. Tout ce dont vous avez besoin est disponible, sauna, piscine, bar, parking intérieur, WiFi... Le matériel de cuisine est plutôt spacieux, mais heureusement vous pouvez emprunter un supplément à la réception (appareil à raclette par exemple) sans frais supplémentaires. L'emplacement est vraiment bon puisqu'à seulement 5 min d'un tirefesse qui vous mènera aux pistes ou du cabriolet qui vous mènera en 1950.

Ce n'est vraiment pas un 5 étoiles... Tout est vieillot... Appartement 21 à fuir. Il est extrêmement mal agencé et se situe au dessus de la piscine ce qui selon moi rend la température infernale. À partir de 5h du matin, il fait 25º alors que tous les radiateurs sont éteints.

Excellent emplacement et hébergement

Joli chalet tout confort aux arcs 2000. Pour accéder au sauna et à la piscine il faut passer par le garage. Dans les environs vous trouverez supermarché, location de skis, restaurants, bars..

Bon hébergement

Oui l'appartement est bien placé, mais le rapport qualité prix n'est pas terrible : appart à la décoration vieillotte, isolation phonique inexistante, électroménager basique. Bref au vu du prix demandé le standing n'y est pas!

Spacieux, pratique, cosi, espace piscine et sauna agréable quand pas trop monde.

Prestation parfaite Très bien situé, le chalet propose plusieurs services qui embelliront votre séjour. Le confort, le parking souterrain et l'équipement des appartements sont agréables dans une résidence de montagne. Enfin, la gentillesse et la disponibilité de l'équipe de réception sont le plus bel atout de l'établissement.

Super chalet et nous sommes bien accueillis. La piscine, le jacuzzi et le sauna ont permis de terminer la journée en toute détente. Le seul inconvénient est que l'ascenseur menant à la place principale pour les restaurants et les magasins a été en panne toute la semaine. Cela signifie que les 2 nuits où nous avons mangé au restaurant, nous avons dû monter l'ascenseur à boutons, qui est raide, ou utiliser 17 volées d'escaliers.

Les chambres sont très confortables, une ambiance agréable. Notre femme de ménage du chalet était très mauvaise en cuisine et mentait sur ce qu'il y avait au menu. Ma sœur est allée dans la piscine là-bas et a vomi après ! Ce n’était pas propre mais les chambres étaient justes.

Convivial et facile d'accès pour accéder aux pistes. Les enfants ont adoré, d'excellentes leçons

Les lits étaient confortables, les chambres étaient de bonne taille, la salle de bain était propre, il y avait plein de serviettes, le personnel était serviable, les boissons fraîches, la nourriture était bonne, le service était excellent, les chambres étaient propres, le spa était génial, la piscine était agréable, le lobby était propre, dans le centre il y avait plein d'activités à distance de marche, il C'était un plaisir d'être là pour des vacances. Je le conseillerais et j'y retournerais lors de ma prochaine visite en ville.

Mmmm. Pas si génial que ça. Le prix était correct mais je n'y retournerais pas.

Cool

Excellent belle prestation

Tout est bien , la seule remarque pourrai être l'inconfort des lits .

Logement pour 16 personnes, très grand séjour, bonne cuisine, ustensiles très limités. Au rez-de-chaussée 3 chambres et quelques salles de bains. C'est démodé et on se sent sale. Chambres et petits placards.

Appartement correct, espace piscine spa très bon.

Chalet Koala au Chalet d'Ours

De type résidence appartement avec cuisine dans un complexe important Personnel accueillant et disponible. Clientèle britannique et hollandaise hors saisons Loué appartement de 4 à 6 personnes .ok pour 4 mais à 6 on se marche dessus Literie confortable et équipement rationnel Propreté douteuse . Bruyant du fait de la taille de l'établissement et du manque de savoir vivre des occupants : beuveries tardives sur les balcons et pas de personnel de sécurité sur place la nuit Petite épicerie inclue dans la chalet très sympathique mais choix limité 5 minutes de marche pour accéder aux pistes par tire fesse Espace piscine jaccuzi sauna fitness au top et très propre et moderne assez peu fréquenté Agréable après une journée de ski

Ce lieu est propre et agréable à loger.

Je suis resté avec Joe. La meilleure nourriture dans tout le chalet et un hôte incroyable. Craig, notre représentant, était très amusant et extrêmement serviable.

Bon emplacement à proximité des pistes et des restaurants.

Rien de spécial

L'appartement est excellent, le service est bon, organisé immédiatement

Personnel charmant et serviable. Chalets de bonne taille avec des spécifications décentes. Superbes vues sur 1950. Bel espace piscine/spa en bas. Boutique pratique. Très proche des remontées mécaniques mais malheureusement pas skis aux pieds lorsque nous y étions - probablement à cause de trop de neige ! Nous avons passé un bon moment.

Beau chalet, bon rapport qualité-prix. Le spa est très agréable et moderne. Le seul reproche est que le Wi-Fi dans le chalet n'était pas assez rapide. Très bien pour Facebook, etc., mais certains sites Web prenaient du temps à charger et certains jeux de base sur le téléphone ne se chargeaient pas en raison d'une vitesse insuffisante.

Endroit impressionnant

Une residence de bon standing avec des prestations de bonne qualité et un personnel accueillant. L’accès a la superette depuis le hall de la residence est appreciable. L’acces aux pistes necessite de marcher un peu et d’emprunter un mini TS. Nous y avons passe un agreable sejour en Janvier 2017

La réception est toujours serviable mais la chambre n'est pas tout à fait à la hauteur et les 50 m à pied de la piste annoncés étaient trompeurs et ne mentionnaient pas la file d'attente de 20 minutes pour un ascenseur en route le matin.

Peu fatigué. Il manquait une ampoule et aucune prise de courant accessible dans notre appartement avec ski total.

Bel hôtel, j'adore avoir la cheminée dans le salon. Malheureusement, ce n'est pas un accès aux pistes de ski comme annoncé.

Belles prestations, juste un peu de marché pour prendre le télésiège

Nous nous sommes arrêtés au chalet Panda et le personnel était super, la nourriture était délicieuse et l'emplacement sur les pistes était parfait.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour en famille

Endroit magique. Après une ascension délicate, vous arrivez en haut de la montagne et découvrez ce superbe chalet. Appartement spacieux, tout confort, très bonne prestation de service, accueil formidable, vue imprenable sur la montagne. Bref le bonheur.

Un appartement de ski très agréable et spacieux au standard français. Il y a un ascenseur à 10 mètres pour accéder aux pistes. Les gens du domaine skiable (où vous bénéficiez d'une réduction avec l'appartement) sont également très gentils et arrangeants.

Super endroit où séjourner pour des vacances au ski.

Un chalet très grand et très chique

N'y allez pas, vous n'aimeriez pas ça, de toute façon, ce sera encore plein de nous ;) Pour les Américains, et afin d’éviter tout doute, il s’agit d’une critique élogieuse.

Résidence de standing, très proche de la station. Personnel accueillant et souriant. Appartements bien agencés, ustensiles cuisine un peu limite. Privilégiez les appartements avec vue sur la vallée.

Bel endroit!!

Bel endroit, personnel formidable, superbes chambres. super sympa

Belle immeuble dommage qu il ne s agit pas d un ski aux pieds

Chalet Koala - Super chalet, excellent service, WiFi épouvantable

Belle piscine, agréable et relaxante. Beaux lits et bel espace de vie

Bel endroit. Belle station. A partager en famille sans hésiter.

Nous avons séjourné au chalet Machu Pichu dans le bloc Altitude avec Esprit Ski. Les appartements sont de bonne taille pour les Alpes, les chambres sont petites mais les parties communes étaient bonnes. Ce bloc dispose d'une piscine mais il fait très froid par rapport aux normes britanniques et si vous y allez avec de jeunes enfants, vous n'y resterez pas plus de 10 minutes. L'accès au bloc est bon depuis les pistes, un petit bouton vous amène au domaine principal de 2000 et vous pouvez y redescendre à ski. Si vous devez marcher sur le côté d'une pente difficile ou espérer que l'ascenseur fonctionne, ce n'était pas 50% du temps et c'est une montée de 9 étages si vous prenez les escaliers. Ce n'est pas dans la zone principale de 2000 mais il est si proche que ce n'est pas un problème, il y a également un bar, un restaurant et quelques magasins de ski en dessous.

Super endroit pour le snowboard