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HÉBERGEMENT DE GROUPE

Bella Vista Guest Center Pays Basque

Hébergement de groupe · Hendaye (64)

4,0 181 avis Google
Bella Vista Guest Center Pays Basque — Hébergement de groupe

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Bella Vista Guest Center Pays Basque

Bella Vista Guest Center est un centre de vacances éco-responsable situé au Pays Basque, à Hendaye. Il propose des séjours pour groupes, des classes de mer, des séjours jeunes et des séminaires dans un cadre privilégié, proche de la frontière espagnole et de l'océan.

Éco-responsabilitéConstruction boisÉconomie d'énergiePanneaux solairesRécupération d'eau de pluieAmbiance conviviale et familiale Hébergement de groupeClasses de merSéjours jeunesSéminairesTeam buildingFêtes de familleSéjours sportifs (plongée, surf, vélo)Restauration

Informations mises à jour le .

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Avis clients (181)

Avis Google
4,0
181 avis
5★88
4★47
3★23
2★9
1★14
Y
Yuen wah LAI Google

Les personnels sont hyper gentils, très arrangeants notre chambre duo était très correct mais pas toutes, un peu loin de plage (1 bon km.) dans un quartier calme .

Réponse du professionnel : merci d 'avoir pris le temps de laisser un avis , au plaisir de vous revoir !
F
Fabrice Gourdin Google

Tres bon centre pour accueillir des mariages séminaires baptêmes endroit au calme

Réponse du professionnel : merci Fabrice !
Y
Yves LLOUBES Google

Week-end d'une asso de marche : PARFAIT Acceuil ,service, qualité du repas, du petit déjeuner, chambres...tout était vraiment parfait ; nous y reviendrons avec grand plaisir et le recommandons absolument !!!

Réponse du professionnel : merci Yves au plaisir de vous revoir !
F
Famille Bérard Google

Nous avons passé un excellent séjour avec nos élèves de classe de 3eme.

Réponse du professionnel : bonjour la famille Bérard , merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! au plaisir de vous revoir
d
daniel hamann Google

Bravo. Petite incurtion en Espagne, à ibardine resto sans prétention deco rien de plus mais....le contenu de l'assiette le vin j'ai pris une côte de bœuf.... succulente une cuisson impeccable 👍,une salade verte vinaigrette maison et oignons blanc finement émincés. Avant mon départ de ce beau pays j'y retournerai

Réponse du professionnel : bonjour Daniel , ravi de voir que vous avez apprécié votre repas , malheureusement ce n'était pas chez nous ! mais effectivement c'est un beau pays !
F
Florence Chanié Google

Personnel peu accueillant .Pour l établissement une chambre double correspond à une chambre pour 4 personnes avec salle de bain et WC commun au prix d une chambre pour 2 personnes. Peu déjeuner quelconque. Passez votre chemin...

Réponse du professionnel : bonjour Florence , le passage de votre groupe sur notre établissement restera pour nous une référence , le stéréotype du client mécontent qui n'a pas lu ou voulu lire les informations qui lui a été communiqué lors de sa réservation et qu'il a pourtant validé avant son arrivée. je peux comprendre que mon personnel soit sur la défensive quand 12 personnes agressives se liguent contre une personne seule qui ne fait que son travail le plus étonnant dans tout ca c'est que visiblement vous étiez déjà venu , c'est que l'accueil et la prestation ne devait pas être si mauvais la critique peut être constructive si elle se base sur du factuel avec des échanges cordiaux nous avons tenté de créer cet échange en vous renvoyant les éléments que vous aviez validé lors de votre réservation mais nous avons reçu une fin de non recevoir aussi sèche que votre avis je ne doute pas que vous trouverez de meilleurs hébergements avec du personnel à la hauteur de vos exigences et que vous serez plus respectueux avec eux que vous l'avez été avec nous
C
Compass15227650509 Google

C'est la 3ème fois que j'y séjourné tous les deux ans avec 1 groupe. Nous voyons les prestations se dégrader progressivement mais cette année c'est le pompon!!!|Je réserve chambres à 2 comme chaque fois avec salle de bain commune et on se retrouve avec 2 chambres communicantes avec salle de bain commune et 1 WC pour 4. Alors, oui, il y a 1 pb de communication car le dernier pas clair me laisse croire que rien n'a changé depuis ma commande initiale. Vous rajoutez, nouveau la surprise de devoir payer les serviettes et la margarine le matin..tout est à l'économie et loin de la philosophie des créateurs |Nous n'y reviendrons plus.

m
manuelr40401 Google

Pour la 2eme consécutive nous avons séjourné 3 semaines au Bella Vista avec des groupes de personnes en situation de handicap et déjà satisfait l'an dernier idem cette année. Un personnel souriant, disponible à l'écoute du client et de certaines problématiques éventuelles. Au niveau restauration toujours aussi bon, des plats variés tous les midis et soirs accompagnés d'un plateau de fromages puis un dessert. Un Directeur et "Maitresse de Maison" réactifs. Des petites attentions (Gateau et bougies) lors des anniversaires. Bref des vacances fortement appréciées une nouvelle fois par l'ensemble des vacanciers. On a qu'une chose à dire : Merci pour tout et à l'année prochaine !!|(Séjour Plein Sud)

F
Françoise Vizcaino Google

Super endroit très bien situé, on peut se rendre à la plage et au centre ville à pied. Les petits déjeuners sont parfaits avec un grand choix de produits. Piscine et bel environnement complètent cet endroit calme. C’était un séjour parfait

Réponse du professionnel : merci Françoise :)
D
Danielle Camolese Google

Beau centre, bon accueil, bonne cuisine maison, très bel emplacement vue sur océan et montagne

Réponse du professionnel : merci Danielle :)
F
Flo Lady Fitness 31 Google

Merci encore à l’équipe pour la qualité de l’accueil, du service. Les repas sont variés avec des recettes faites à partir de produits locaux. Nous étions un groupe de 26 adultes. C’était parfait, nous reviendrons. Florence

Réponse du professionnel : merci Flo , l'équipe sera ravie de lire vos commentaires élogieux , c'est motivant :)
C
Cathy LANSOY Google

Très bon accueil Bien situé Bons repas J'espère avoir l'occasion d'y revenir ! Souvenirs d'un après-midi piscine avec un autre groupe de jeunes avec qui on a fait aquagym et des jeux ! Sans compter la bienveillance du personnel qui a retrouvé mon paréo ! Merci a toute l'équipe !

Réponse du professionnel : merci Cathy :)
a
al ber Google

Idéal pour famille nombreuse, groupe, sportifs au budget serré par contre oubliez si vous cherchez le we en amoureux au calme ... Cuisine traditionnelle et familiale sans prétention mais plutôt bonne. Personnel disponible et plutôt accueillant (enfin comme des Basques espagnols ... Un peu têtu quand même). Emplacement au top.

C
Cyril Byk Google

L'accueil est toujours aussi chaleureux ! Nous venons depuis quelques années à la même période et c'est un plaisir renouvelé ! Nous reviendrons l'an prochain !

Réponse du professionnel : bonjour Cyril merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis j'espère que la course à pied s'est bien passée ?! à l'année prochaine avec plaisir :)
2
266mariefv Google

Une petite semaine passée au centre Bella vista en septembre, en groupe troisième âge, ce fut super. Equipe très sympa ,agréable , serviable, bonne ambiance . Chambres tout à fait correctes quoique petites ,repas excellents . Piscine au soleil...|Séjour à renouveler pour nous et à conseiller.|Groupe Alain G.

S
Stéphane Méron Google

Premier séjour au centre début septembre. Margaux est d’une gentillesse incroyable et elle est très prévenante. Merci Margaux . Les repas sont bons et les quantités raisonnables … je ne suis jamais ressorti avec la faim. ( les plats sont posés sur la table et on se sert entre nous). L’ambiance est ainsi très sympathique . Pour avoir comparer avec des campings ou des logements autres, le rapport prestation/pris est très correct. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : bonjour Stéphane , merci pour votre retour , c'est margaux qui va être contente !
m
mariétou Doumbia Google

J’ai passé 10 jours incroyable avec un groupe incroyable (colonie). Tout est parfait. Les chambres, le personnel, la piscine, la nourriture, en bref le lieu. Je le conseille fortement 10/10.

Réponse du professionnel : bonjour mariétou ! merci de ce retour ! au plaisir de vous revoir !
S
Sonia AMEZIANE Google

Nous avons passé 10 jours avec des jeunes de 15 à 17 ans pour une colonie de vacances. Tout s'est très bien passé ! Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. Les repas de qualité et les chambres confortables. Nous avions une salle à disposition qui nous a servi pour nos activités. La piscine était le gros PLUS de ce séjour. Nous recommandons à 100% :)

Réponse du professionnel : merci Sonia pour ce message , content que votre séjour se soit bien passé , au plaisir de vous revoir !
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manuelr40401 Google

Nous venons de passer 2 semaines au sein de votre établissement avec un groupe de personnes en situation de handicap. Les superlatifs vont me manquer tellement tout était parfait. Des repas variés et avec des produits locaux, avec entrée/ Plat / Fromage et dessert. Quand au personnel quelle gentillesse, sympathie, bienveillance pour nos vacanciers. Rarement vu une telle équipe charmante et attentionnée. Sincèrement nous avons eu plus l impression d'être dans un hôtel que dans une auberge de jeunesse. La piscine est aussi un point fort. Bref un seul conseil à vous donner : Ne changez rien et restez comme vous êtes ! Merci encore de votre accueil et gentillesse. Je recommande vivement. Cordialement (PLEIN SUD SOLINCITE)

M
MJC40 Google

Pour la 2eme consécutive nous avons séjourné 3 semaines au Bella Vista avec des groupes de personnes en situation de handicap et déjà satisfait l'an dernier idem cette année. Un personnel souriant, disponible à l'écoute du client et de certaines problématiques éventuelles. Au niveau restauration toujours aussi bon, des plats variés tous les midis et soirs accompagnés d'un plateau de fromages puis un dessert. Un Directeur et "Maitresse de Maison" réactifs. Des petites attentions (Gâteau et bougies) lors des anniversaires. Bref des vacances fortement appréciées une nouvelle fois par l'ensemble des vacanciers. On a qu'une chose à dire : Merci pour tout et à l'année prochaine !! (Séjour Plein Sud)

Réponse du professionnel : bonjour manuel , merci pour votre retour , le sentiment est partagé , vous et vos vacanciers nous ont donné beaucoup de joie de vivre et de bienveillance c'était une belle parenthèse qui j'espère nous revivrons ! au plaisir de vous revoir
P
Pierre Harguindeguy Google

Je suis très content du Bella Vista: pour la qualité de service du personnel toujours à l’écoute. Le centre est bien situé près de la gare des deux Jumeaux

Réponse du professionnel : bonjour pierre , ravie que votre séjour se soit bien passé :) au plaisir de vous revoir
V
Valerie Schiano Google

Un lieu très chouette avec des groupes d'enfants : propre, en bon état, bien placé. Le personnel est agréable. Nous y sommes venus avec 2 classes de cm1 cm2. Une étoile de moins pour le choix commercial de 2024-2025 : priorité aux groupes qui réservent 5 jours. Donc priorité aux écoles qui ont les moyens....Quel dommage !

Réponse du professionnel : bonjour Valérie merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! concernant notre politique commerciale elle très simple : les couts de fonctionnement ont très largement augmenté et si nous voulons pouvoir continuer a proposer des tarifs compétitifs nous devons réduire nos coup de fonctionnement . de plus longs séjours permettent de réduire le cout liés a l'hébergement. cependant je crois ou sinon je vous informe que ce principe est valable sur les mois d'avril et juin . nous avons proposé des dates en mars ou mai comptant sur votre compréhension
P
Pierre Rey Google

Attention centre à éviter ! Le service est déplorable … les heures des repas sont très contraignantes (dîner à 19h30 pétante), il est impossible de commander une boisson car le bar est tous les jours fermé!! Et bien sûr interdit de consommer quelques boissons que ce soit dans l’enceinte ! Le personnel est tout le temps débordé donc zéro service !!! Je ne vous parle pas du bazar fait par les colos … mais ça c’est l’été je comprends.

Réponse du professionnel : bonjour pierre merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis même si celui ci n'est pas en notre faveur. je compatis donc a votre souffrance sachant que vous êtes resté 15 jours chez nous et que vous avez écrit votre avis a mi séjour . l'ensemble de l'équipe qui vous a fait le ménage , le service et la cuisine a été surpris de lire celui ci alors que rien n'a laissé paraitre votre mécontentement. A aucun moment vous nous avez sollicité. le seul point que je peux commenter sur votre avis , c'est la fermeture du bar qui effectivement n'est pas admissible et je m'en excuse; le problème a été réglé. enfin je souhaitais préciser que vous n'êtes pas venu en vacances mais en formation avec la base fédérale de plongée d'Hendaye avec qui nous conventionnons depuis 10 ans et qui bénéficie donc de tarifs préférentiels. nous sommes une auberge collective et pas un hôtel. je vous souhaite une bonne continuation et vous souhaite, en tant que moniteur fédérale de plongée que vous êtes, que la pédagogie et la communication dont vous avez fait preuve avec nous vous servira dans votre carrière de formateur.
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Isabelle Loyal Google

Nous avons particulièrement apprécié notre séjour à Hendaye : accueil de l'équipe agréable et efficace, logement confortable, cuisine locale, emplacement avec une très belle vue sur l'Océan et les Pyrénées, cadre verdoyant avec un jardin potager. Un coup de cœur pour l'éthique et le respect de l'environnement.Tout est fait pour des vacances sereines ! A bientôt. :-)

Réponse du professionnel : bonjour isabelle , merci pour ce retour ! notre investissement dans le développement durable commence a avoir de joli commentaire , cela va nous conforter dans notre démarche , au plaisir de vous revoir
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L BE Google

Franchement rien à redire! L'accueil est des plus symapthiques et cordial.Tout est fait pour que votre séjour se passe au mieux. Les repas sont copieux et bons. Les chambres propres -Les lits confortables - les sanitaires impeccables. Tout a été parfait-Merci Pour info une petite coquille s'est glissée sur l'affiche de la piscine...rien de bien important ( influence pour affluence )

Réponse du professionnel : bonjour L BE ! merci pour cette avis plein de bienveillance , cela va faire plaisir à l' équipe qui s'investit au mieux pour vous faire plaisir bien noté la coquille ! au plaisir de vous revoir
M
Marie GRAVET Google

Dans l'écrin de cette vue, les mots semblent superflus. BELLA VISTA ! Repas du soir et nuitée, plus repas de pique nique pour 50 enfants ! Tout a ete parfait ! Entre l'océan étendu et les Pyrénées majestueuses, un endroit divinement placé. L'attention méticuleuse de l'équipe, un souci du détail éclatant. Chaleureux comme un soleil couchant, l'accueil enchanteur résonne en harmonie avec la beauté des lieux. En somme, une expérience enchanteresse où chaque instant est empreint de grâce et de sérénité. Merci ! 🤗

Réponse du professionnel : bonjour Marie .... que dire à part merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis et surtout quel avis ! l'équipe va être contente de ce retour qui va leur faire chaud au cœur a bientôt !
C
Christian Wirig Google

Séjour dans cet établissement ou meme avec la simplicité , on est accueilli très agréablement. La nourriture est simple mais suffisante... Endroit calme malgré la présence d'une soixante enfants J'y retournerais pour mes prochains déplacement sans soucis

Réponse du professionnel : bonjour Christian , merci d 'avoir pris le temps de nous laisser votre avis , content que votre séjour vous ai plu nous avons bien noté que vous voudriez un petit déjeuner plus varié , lors de votre prochaine visite faite nous part de votre souhait car nous proposons déjà du pain , du pain de mie de la brioche du gâteau du beurre de la confiture , du jambon , du fromage , des yaourts , des fruits , du tartare de tomate .. bien amicalement
R
Romain Marsaly Google

Une formation avec une association en 2016, le moment de découvrir ma région, de profiter du lieu et de passer une très belle semaine avec l'équipe de Bella Vista. Chambre grande et propre Restauration et Service très agréable Emplacement à quelque centaine de mètre de la plage. L'idéal pour des belles vacances à Hendaye.

Réponse du professionnel : bonjour romain , merci de ce retour :) au plaisir de vous recevoir de nouveau !
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rescue farmer Google

Avec les chaleurs de maintenant pas de climatisation dans les chambres,c était pas dormable.Minimum 30 chambres pour 12laces de parking chercher l erreur.En pleine chaleur fermeture de la piscine a 19h30 vraiment limite.point Positif les repas et petit dej.

Réponse du professionnel : bonjour , nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Je vous confirme que nous n'avons pas de climatisation dans nos chambres et c'est une volonté de notre part car nous sommes engagés dans une démarche environnementale avec l'obtention de l'écolabel. Nous n'avons malheureusement que 12 places de parking car nous avons fait le choix de privilégier une partie de notre terrain pour construire un bâtiment permettant d'accueillir des personnes à mobilité réduite. Nous avons dailleurs le Label Tourisme et Handicap. Pouvez vous nous indiquer les dates de votre séjour et le numéro de votre chambre ? Nous prenons bonne note de la qualité de notre restauration et vous remercions d'avoir finalisé votre avis sur ce point positif :)
M
Milena Derrien Google

Une très belle expérience à Bella Vista, pour un séjour avec un groupe d'ados ! Un bon emplacement à 10 min de la plage et du TER pour explorer aussi les villes environnantes, une équipe souple qui a su s'adapter à nos imprévus. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Miléna, au plaisir de vous recevoir à nouveau :-)
J
Jérôme Clarenne Google

Organisation d'un stage sur Hendaye pour une quarantaine de personnes. L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Nous étions logés dans des chambres de 5 personnes (3 lits simples et un lit superposé). Les sanitaires sont en commun pour 3 chambres (plusieurs lavabos, 2 douches, 2 toilettes). Il existe d'autre chambres plus spacieuse avec douche et toilette dédiée dans le centre de vacances. Le centre nous a mis à disposition deux grandes salles pour effectuer nos formations. Une buvette est ouverte avec des prix très raisonnable. Les repas sont bons. Il est possible de demander des Pic-Nic qui sont trés bons aussi. Bref, beau centre de vacances pour accueillir des groupes.

Réponse du professionnel : bonjour Jérôme , merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message si agréable pour notre équipe ! au plaisir de vous revoir !
B
Béatrice Paltrié Google

Chaque année nous y allons pour la plongée c est la dernière fois!!! plus ça va plus c est cher et moins de service. On a réservé une chambre couple comme chaque année depuis 5 ans et chaque année on se retrouve avec deux petits lits pas grave 🤷‍♀️ mais cette année soucis c'est que l'on ne pouvait même pas les mettre côte à côte tellement la chambre est exiguë et on vous vend une chambre couple... Bref, 47 euros/pers avec petit dej ce n'est même pas á la chambre le prix il est à la personne!!!. Et cette année pas de serviette de toilette pas de chauffage on a eu froid toute la nuit... De plus un ami avait pris une chambre individuelle avec 12 euros de supplément et il sait trouvé dans une chambre partagé avec une autre personne... seul point positif pour cette année c est le petit déjeuner... C'était la dernière fois nous n'irons plus...car la veille pour 113 euros avec petit dej nous avons eu un appartement dans un hôtel pour 4 personnes avec de vrais lit couple et des serviettes télé etc.. environs 29 euros / pers avec tout confort. Et pour se garer si vous avez de la chance vous trouverez peut-être une place je plains les voisins et leur devant de porte...

Réponse du professionnel : Bonjour Béactrice, nous sommes désolés de lire votre avis et votre ressenti sur votre séjour, croyez le bien !pouvez vous nous indiquer les chambres que vous avez occupé et le nom de votre club de plongée ? Nous prenons le temps de préparer à l'avance l'accueil des groupes et avons besoin de comprendre ce qu'il s'est passé afin d'améliorer encore notre service. Nous ne manquerons pas de revenir vers votre Club dès que vous nous aurez fourni ces informations. Avec nos sincères regrets
K
Karlito CBT Google

Site pour un voyage scolaire. Lieu agréable avec salles et espace vert. Chambres assez spacieuses et salle de bains bien. Pour certaines chambres plus de lits que d'armoires de rangement dommage. Les pique nique sont de qualités basses et pas de boissons dedans.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. concernant les paniers repas nous réalisons des sandwichs maison et effectivement dans le cadre de notre politique environnementale nous avons supprimer les bouteilles d'eau en plastique en indiquant lors de la réservation de venir avec sa gourde. nous restons a votre disposition pour vos remarques et suggestions afin d'améliorer notre prestation.
F
Francois Fauconnier Google

Accueil chaleureux et avec le sourire. L'ensemble est très propre, très agréable, spacieux sans exagération. Les chambres également, bien insonorisées, l'essentiel est présent, l'eau chaude est réellement chaude, la literie est ferme et confortable. Les repas sont copieux et goûteux, renouvelés chaque jour. Le personnel est très accueillant et agréable, et tout en serviabilité, et accomodant. Une belle expérience à renouveler, avec un rapport qualité prix imbattable sur le secteur. Merci beaucoup à chacun et à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour François merci beaucoup ! au plaisir de vous recevoir de nouveau :-)
c
casillas ximixta Google

Centre au top ! nous avons passé une semaine de classe de découverte à Hendaye.Le centre est très bien situé. Les chambres sont propres et spacieuses pour les élèves. Les repas sont délicieux tout est fait maison et avec un maximum de produits locaux ! beaucoup de spécialités tout au long de la semaine! Buffet du petit déjeuner complet où chacun peut trouver son bonheur, idéal avant les activités du matin ! Une mention spéciale pour le personnel super sympa et disponible tout le long du séjour ! Les enfants ont adoré! Merci à tous l'école de Measnes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Valérie
F
Franck Charbonnel Google

Nous sommes venus en groupe pour la première fois. Le service était au top, rapide, efficace. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre sourire et votre disponibilité. On a très bien mangé. Le chef cuisinier a su nous faire profiter de plats régionaux . Les chambres sont propres. Seul bémol sur les lits en bois.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions pour vos commentaires qui motivent l'ensemble des équipes. Nous espérons vous revoir dans notre établissement A bientôt La direction.
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emilieb23 Google

Séjour en groupe avec des ados. L'accueil est chaleureux et le lieu très sympa malgré la météo instable.|Les repas étaient vraiment top, les piques niques aussi. Et le soin apporté pour les élèves ayant des allergies parfait.|Les chambres sont spacieuses, les salles de bain partagés pour 3 chambres.|Nous avons très bien dormi.|Encore merci pour l'accueil, je reviendrais en famille !

p
poulaing2017 Google

un hébergement correct et très propre. Une restauration familiale, abondante copieuse et chaleureuse. Un service à table très accueillant. Un super moment de détente entre amis autour du baret que dire de la vue.

S
SEBASTIEN DANTIN Google

Parking trop petit. Très souvent obligé de se garer à l'extérieur. Les chambres ne sont pas destinées aux familles. Fournir des couettes en été n'a aucun intérêt. Pas de pédiluve aux abords de la piscine. Le petit déjeuner est assez correct. L'accueil est cordial.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, nous prenons note de vos remarques. L'établissement possède bien des chambres destinées aux familles, en avez vous fait la demande au préalable ?
A
Aude Henrion Google

Excellent accueil, proche de la mer, avec accès à la piscine qui est très propre. Les repas sont délicieux, et le personnel s'est gentiment adapté à mon régime sans viande.

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire qui va faire plaisir aux équipes . Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement Valérie
M
Maudedm Google

Le centre Bella Vista et son équipe nous ont permis de maintenir notre centre de vacances en juillet 2020 malgré le respect d’un protocole sanitaire. Tout a été mis en place pour que les enfants puissent passer de belles vacances et le pari est réussi. Merci à toute l’équipe pour la gestion au quotidien: les repas (variés, Produits locaux, conséquents), L’entretien des locaux (nettoyage et désinfection quotidienne), l’entretien de l’extérieur... Et surtout pour leur gentillesse. ||À l’année prochaine j’espère. ||Maud

R
Ricardomuito Google

Situé tout juste a mi-chemin entre Paris et Porto (PT), nous avons fait une halte en famille (2 adultes, 1 ado et 2 enfants). Nous avions réservé 2 chambres. Très fonctionnelles, avec la salle de bains commune entre les 2 chambres, les chambres sont spacieuses, très propres et nous avons été parfaitement accueillis. Le petit déjeuner est très bien. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine qui paraissait parfaite pour un moment de détente après une journée de route. ||Très satisfait de la prestation dans l'ensemble avec un rapport qualité/prix imbattable à cette période de l'année (dernier week-end de juillet).||Allez-y les yeux fermés.

C
Companion784947 Google

Un centre d’hébergement adapté, le groupe Acti jeunes ont été très heureux d’avoir séjourné au Bella Vista pendant 15 jours |Une vue splendide sur la mer, le personnel au petit soin, une direction toujours à l’écoute et prêt à aider. |Un petit dej et des repas bon et copieux |Je vous le conseille !!! |A Refaire

y
yadh64 Google

Accueil très chaleureux, personnel gentil, disponible, efficace. Les repas du soir étaient copieux et très bons. Petit déjeuner en buffet, c’est varié, y en a pour tous les goûts. Merci à toute l’équipe pour ce séjour 😉

P
Patricia Delaporte Google

Salle de bain commune a 3 chambres !!!! Lits avec matelas trop fins donc pas cool pour passer 1 bonne nuit, dommage car géographiquement bien placé avec vue magnifique et piscine

E
Emilie Fernandez Google

Idéal pour des sorties groupes. Chambres de 5 lits avec accès salle de bain commune à 3 chambrées. Grande salle pour les repas. Parking trop était pour accueillir tout le monde.

M
Marine Google

Sympa! C'est un style 'Motel' que j'adore. Joli parc avec des plantes et des salons de jardins super sympa. La chambre est simple mais efficace. Lits confortables, un bureau, et une armoire. Télé tnt. Et volets roulants. La salle de bain est sympa, assez grande. Douche a l'italienne. Le petit déjeuner est très bien. Sous forme de buffet. C'est varié! Personnel serviable et souriant. Nous avons appréciés notre séjour.

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ludovic mercier Google

Parking petit, chambre à évacuer à 10h. Ambiance un peu militaire au restaurant ou plutôt cantine pour utiliser un terme plus juste. Sinon chambre propre et belle vue depuis le parc.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que l'ambiance de notre restaurant lors de votre séjour n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
F
Fanfan Dumou Google

Personnel de ménage mauvaise foi voire malhonnête. Accueil peu aimable. Chambre à l'américaine mal insonorisée. Repas très moyens

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez vous indiquer les dates de votre séjour, dans quelle chambre vous etiez logée et quel repas vous a été servi ?
E
EnicStyle Google

Accueil pas du tout agréable, ni souriant. Personnel ,en parti, non serviable et pas arrangeant. Parking souvent plein et pas de possibilité de se garer à côté. Pour les groupes : 1 douches pour 4 chambres de 4 lits. Pas de poubelle dans les chambres. Wifi : 1code par personne et signal trop faible. Lieu pas du tout adapté pour les accueils collectifs de mineur en dessous de 16 ans car peu d'espace extérieur et mélangé avec les clients. Prix : trop cher pour la prestation Seuls points positifs : belle et grande piscine et les repas.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre hébergement a été conçu pour accueillir des groupes d'enfant (nous sommes les seuls sur la station a posséder l'agrément JS, 2 douches pour 3 chambres (12 enfants) et 2 WC, chaque chambre dispose d'une poubelle et d'armoires. La situation du centre permet de pratiquer de nombreuses activités extérieures. Pouvez vous nous indiquer les dates de votre séjour, nous sommes surpris par vos remarques. Notre équipe est très attentive au bien être de notre clientèle et est expérimentée (CBE HORIZON a organisé pendant plus de 50 ans des colonies de vacances)

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