L'appartement que nous avons loué à Paris, près de la Tour Eiffel, n'avait pas de climatisation. Ma famille et moi ne dormions que deux ou trois heures par nuit. Il y faisait toujours très chaud, surtout la nuit. J'ai fait une erreur lors de ma réservation sur Airbnb et j'ai contacté l'agence une minute après. Ils ont refusé de modifier le logement ; ni Airbnb ni cette agence ne m'ont apporté d'aide. La salle de bain sentait mauvais après la douche et le rideau était moisi. Les chaises étaient inutilisables car cassées. Impossible de cuisiner : il faisait trop chaud et l'appartement était trop petit. Le seul point positif était sa proximité avec la Tour Eiffel et la présence policière. L'appartement est situé juste à côté de l'ambassade de Corée.
CMG Tour Eiffel
Hébergement · Paris (75)
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À propos de CMG Tour Eiffel
CMG Tour Eiffel est un établissement de la catégorie « Hébergement » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (104)
L’emplacement proche de la Tour Eiffel sauve un peu le séjour. L’état de l’appartement est pitoyable. Un igloo en hiver. Attention à l’état des lieux
Mon expérience avec CheckMyGuest a été extrêmement décevante. J'ai réservé un séjour et me suis immédiatement rendu compte que j'avais choisi les mauvaises dates. Malheureusement, les dates dont j'avais besoin n'étaient pas disponibles. Je les ai contactés dans l'heure qui a suivi pour les informer de mon erreur et demander un remboursement intégral. Cinq jours plus tard, malgré de nombreux messages, je n'ai toujours reçu aucune aide concrète. Je ne reçois que des réponses incohérentes et étranges. Ils me disent qu'ils examinent le problème et que je dois les recontacter le lendemain. J'attends patiemment, mais le lendemain, je reçois exactement la même réponse. || C'est pourtant un problème très simple : j'ai réservé les mauvaises dates, je m'en suis rendu compte immédiatement et je veux un remboursement. Avec un service client pareil, je n'ose même pas imaginer comment ce serait de gérer l'arrivée ou tout autre problème logistique pendant le séjour. Mon conseil : évitez cette entreprise bizarre.
J'étais un peu sceptique quant à la réservation après avoir lu certains commentaires… mais heureusement que nous n'avons pas annulé. La chambre était parfaite, l'accès facile et l'emplacement idéal. Bon rapport qualité-prix. Un peu déçue que l'agence de réservation ait vendu la chambre sans aucune information ni avertissement concernant la caution, mais c'est comme ça. Autre point : la chambre était décrite comme ayant une baignoire. Certes, elle est très jolie, mais elle n'est pas fonctionnelle car il n'y a pas de bonde…
L'endroit était plutôt bien pour un week-end, surtout avec un budget limité. C'était beaucoup moins cher que les autres options du coin, surtout si l'emplacement et la climatisation sont importants pour vous. L'hôtel est tout près de la Tour Eiffel. D'autres commentaires mentionnent l'eau chaude et le Wi-Fi, mais nous n'avons pas eu de problème de ce côté-là. Par contre, le débit Wi-Fi était d'environ 1 Mo/s, donc pas idéal pour travailler. L'eau était très chaude. L'arrivée s'est passée un peu bizarrement : on m'a envoyé un e-mail me demandant de verser une caution de 500 $ par carte bancaire. Mais le lien ne fonctionnait pas et le service client était difficile à joindre : ni le numéro de téléphone ni le numéro WhatsApp ne fonctionnaient. J'ai finalement réussi à trouver la solution. La caution n'était qu'une préautorisation, elle n'a jamais été débitée de ma carte et a été annulée le lendemain de notre départ. Mes seuls vrais reproches concernent le confort des chambres, un peu spartiates. Il n'y avait que deux oreillers fins sur le lit. Pas de table de chevet pour l'eau ou le téléphone. De plus, il n'y a pas eu de service de ménage pendant les trois nuits de notre séjour. Nous avons dû acheter notre propre papier toilette. Pour un séjour prolongé, l'absence de service de ménage serait frustrante. Dans l'ensemble, c'est correct, 4 étoiles. J'y retournerais volontiers.
Nous avons passé un excellent séjour. La serrure à clé ne fonctionnait pas, mais nous avons appelé et on nous a répondu du premier coup ; le problème a été réglé immédiatement. Nous avons ensuite allumé le chauffage pour réchauffer la salle de bain et le disjoncteur a sauté. Nous avons rappelé et on nous a répondu immédiatement ; le service client a réparé le courant sans délai. On nous a proposé de remplacer le chauffage, qui est arrivé dans la chambre le lendemain. Pas de vue sur la Tour Eiffel depuis la chambre 31, mais on pouvait voir les cochons. Nous avons adoré notre séjour !
Emplacement exceptionnel, quasiment sur le pont à côté de la Tour Eiffel. Une épicerie pratique se trouve au rez-de-chaussée, avec un délicieux Gweutztraminer d'Alsace que je recommande vivement. Un arrêt de bus est juste devant. Il y a aussi un Burger King si besoin. Je recommande chaudement. N'oubliez pas qu'une caution de 500 € est demandée et vous sera restituée trois jours après votre départ. J'y retournerai. Il y a également un grand ascenseur pour deux personnes et une dégustation libre.
Mon expérience à cet hôtel a été mitigée. Malheureusement, l'état des chambres laissait à désirer. La propreté laissait beaucoup à désirer, et certains équipements étaient défectueux. J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus pour améliorer l'expérience des futurs clients.
Pas de lumière, pas de climatisation, pas d'eau chaude, pas de frigo, pas de télé, impossible de recharger les téléphones. Ne vous laissez pas berner par les belles photos. Sale et vétuste. Nous avions réservé l'appartement 53. Après une procédure d'arrivée compliquée et entièrement automatisée, l'électricité a été coupée. Il n'y a pas de concierge, le seul moyen de communiquer est donc par e-mail. On nous a informés qu'un électricien viendrait. Le concierge répond rarement au téléphone. L'électricien n'est jamais venu. Le concierge a proposé de nous guider pour réparer la panne électrique. Un vrai cauchemar. Après de nombreux appels (en itinérance) et de nombreux e-mails, nous avons finalement quitté l'appartement. Nous avons été remboursés après de nombreuses réclamations et on nous a donné un bon d'achat pour le désagrément, ce qui ne valait pas tous ces tracas.
L'agence a annulé notre réservation sans préavis et n'était joignable que par téléphone et courriel, au prix d'efforts considérables et de beaucoup de temps. Contrairement à ce que laissent entendre leur site web attrayant et les nombreux avis enthousiastes de prétendus clients (dont un seul a rédigé cet avis), ils ne se soucient absolument pas de leurs clients. Cinq mois plus tard, nous n'avons toujours pas été remboursés. Consultez les autres avis négatifs pour vous faire une idée.
ATTENTION: Véritable ARNAQUE comme JAMAIS vue auparavent. Ils vous demandent de mettre photo sur site, une caution de 1000 €, remplir des formulaires à n'en plus finir. De surcroit c'est SALE, CRADE, BRUYANT, et le personnel est mal élevé déjà au téléphone avant d'arriver. Si vous annulez votre réservation, vous n'êtes pas remboursé. et le summum c'est la caution que vous versez: On vous dit clairement qu'après votre départ, si vous ne la réclamez pas vous-même, elle n'est pas restituée|Alors ATTENTION à cette arnaque, ce type d'établissement doit fermer et de toute urgence
J'ai loué la chambre 14 pour 5 jours. Le premier jour, nous avons eu du retard et sommes arrivés le lendemain. Le deuxième jour s'est bien passé : la chambre était propre et tout était conforme. Le troisième jour, nous avons eu des difficultés avec la serrure de la porte. Rien de grave, mais c'était agaçant. Vers 00h30, coupure de courant. Plus aucune lumière ni prise ne fonctionnait. Même la salle de bain était plongée dans le noir. J'ai essayé d'appeler tous les numéros que j'ai pu trouver, sans succès. J'ai envoyé plusieurs e-mails, restés sans réponse. J'avais un mariage ce matin (le quatrième jour). Je me suis donc retrouvée dans une suite qui avait passé près de 14 heures dans un avion. Aucun service de préparation de la chambre pour la nuit. Les serviettes étaient les mêmes que le premier jour. Vu le prix payé, je suis très déçue. Je vous conseille de chercher ailleurs. Ce tarif ne vaut pas tous ces désagréments. Maintenant, ma batterie est presque déchargée et je ne peux pas la recharger. Je suis furieuse, surtout après une journée qui aurait dû être merveilleuse.
Emplacement idéal à deux pas de la Tour Eiffel. La chambre, meublée avec goût, comprenait un micro-ondes, un réfrigérateur, une cafetière, une multiprise triple et une salle de bains très moderne et élégante ! Contrairement à certains avis, nous avions bien de l’eau chaude dans la salle de bains, qui était impeccable, propre et sans aucun dommage. La caution (assez élevée) nous a été remboursée, comme promis, moins d’une semaine après notre départ. Il n’y a pas de personnel sur place ; tout est entièrement automatisé : l’accès au bâtiment et à la chambre se fait par un code sur les portes. Ce système a parfaitement fonctionné. Un distributeur automatique de boissons et de snacks est situé dans le hall d’entrée. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet hébergement.
La chambre en elle même est belle. Mais je l’ai réservée pour sa salle de bain spatieuse munie d’une baignoire et impossible de prendre un bain car eau froide. MAIS LE PIRE !!!!! C’est que j’ai contacter le propriétaire par téléphone et celui ci m’a affirmé faire un geste. Geste qui vous vous en doutez n’a pas été fait ! Je comptais réserver cette appartement à chacune des mes visites sur Paris et bien en fin de compte pas du tout !
Très mauvaise expérience dans cet appart’hotel. Service client désagréable et inefficace. La douche était cassée et inondait toute la salle de bain, c’est dommage car on adorait le principe de baignoire XXL. Le quartier est super, mais il y a certainement mieux à trouver dans des prix similaires (et sans la demande de caution de 500€ indiquée en tout petit et qui surprend lors du prélèvement).
Ne recommande pas. La chambre est correcte, mais l'isolation phonique est un peu légère, ça reste assez bruyant. Il y a quand même des petit défaut dans la chambre qui mérite l'attention du propriétaire comme la baignoire qui est marqué. Il manque de prises électriques dans le logement, car une seule dans la chambre ça peut être compliqué. Et l'eau chaude ! Je suis bien d'accord que la réduction énergétique des chaudières c'est important, mais la, l'eau était même pas à 30 degré à la sortie du robinet, c'est quand même léger, je pense que chez vous l'eau est plus chaude à la sortie, alors faite de même dans votre hôtel !
Hôtel horrible des files électrique par terre! Pas d’eau chaude pour les douches avec une jolie message de la réception « sa arrive quand les voyageurs d’avant prennent leur douches et que les femmes de ménages utilisent l’eau chaude » au prix de la nuit !!!! Horrible
NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL, LE SERVICE CLIENTÈLE EST EXÉCRABLE. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour mon week-end d'anniversaire et nous nous sommes retrouvés enfermés dehors, sans que ce soit de notre faute. Nous avons essayé de contacter le service client, mais sans succès. Nous avons dû dormir sur un canapé au rez-de-chaussée, mais ce n'était pas sûr car des sans-abri s'étaient introduits dans l'immeuble et y avaient passé la nuit. Le lendemain matin, à 9 h, nous avons pu accéder à la chambre grâce à une femme de ménage. Nous avons demandé un remboursement, mais nous n'avons reçu aucune réponse. La chambre n'est pas aussi belle que sur les photos. Le service client est déplorable.
Très mauvaise expérience. Pas d'internet, pas d'eau chaude, la baignoire ne sert qu'à prendre une douche. Le mobilier est vieux et tout est abîmé, mais ils ont quand même exigé une caution. Impossible d'annuler une fois le paiement effectué. Le service client est incompétent et fait constamment de fausses promesses. Nous avions réservé via Booking.com, mais ils n'ont pas pu nous aider pour l'annulation.
Très mauvaise expérience. Pas d'internet, pas d'eau chaude, la baignoire ne sert qu'à prendre une douche. Le mobilier est vieux et tout est abîmé, mais la caution est de 500 € malgré tout. Impossible d'annuler une fois le paiement effectué. Le service client ment constamment. J'ai l'impression d'avoir été victime d'une arnaque. Nous avions réservé via Booking.com, mais ils n'ont pas pu nous aider non plus pour l'annulation.
Le pire endroit au monde ! Le responsable de la maison est irrespectueux ! J'ai annulé notre réservation par erreur et je voulais la rétablir (pour la même date). Mais le responsable insiste pour que nous réservions et payions à nouveau ! Alors que nous avions déjà payé l'intégralité du séjour ! Nous n'obtenons aucun remboursement ! Au contraire, ils veulent que nous payions encore, POUR LA MÊME DATE !!!
Séjour parfait, Réception au top ! Problème avec la porte à 23h ils ont tout de suite régler les soucis, Merci beaucoup ! Je recommande
Point culminant de Paris. Magnifique à l’œil nu.
Hôtel très médiocre vous souvenez vous de moi? Les chambres étaient médiocres. Le personnel était médiocre. Les lits étaient médiocres. La lumière était médiocre. L'eau était médiocre. MAIS L'emplacement banger. Je reconseille si vous voulez un hôtel de qualité médiocre.
Checkmyguest est le pire service d'hôtes que j'aie jamais vu sur Airbnb. Mon mari et moi avons loué un appartement pour ses parents en décembre dernier et leur séjour a été absolument catastrophique. Les photos extérieures ne correspondaient en rien à la réalité. L'appartement était mitoyen d'une immense benne à ordures et l'extérieur était jonché de détritus. Pire encore, la fenêtre de la salle de bain ne fermait pas, imprégnant l'appartement d'une odeur nauséabonde. En plein hiver, l'appartement était glacial et le chauffage était constamment en panne. Ils n'avaient ni Wi-Fi ni électricité. L'escalier menant à l'appartement était pourri et instable, ce qui représentait un danger considérable pour eux, étant donné leur âge. Ils ont trébuché à de nombreuses reprises. En entrant dans l'immeuble, on voyait de grands trous à la place des portes, avec des morceaux de bois pourri qui pendaient. C'était absolument répugnant. Airbnb a tenté de contacter Checkmyguest pour obtenir un remboursement, mais ils refusent de répondre. Nous avons envoyé des photos et des vidéos de tout cela à Checkmyguest et à Airbnb. Une expérience absolument horrible.
Nous n'avons pas séjourné dans cet appartement, mais nous avions réservé une autre chambre via Airbnb avec Check My Guest. |||| Mauvaise expérience avec Check My Guest. À notre arrivée, nous avons constaté qu'une autre personne s'était enregistrée, même code, mêmes dates, même adresse… |||| Check My Guest ne répond ni aux messages ni au téléphone. Nous avons attendu plus d'une heure avant de pouvoir parler à quelqu'un et apprendre que notre réservation avait été annulée, sans que nous en soyons informés. |||| Nous nous sommes retrouvés sans logement dans un pays étranger. Check My Guest n'a apporté aucune aide et n'a proposé aucune solution, si ce n'est de demander un remboursement à Airbnb… Aucune aide ni conseil pour trouver un autre hébergement. |||| Heureusement, nous sommes arrivés en même temps que l'autre personne, sinon la situation aurait pu être bien pire ! |||| Nous avons dû dépenser 400 £ supplémentaires pour réserver un hôtel dans la région le jour même, et, un jour férié, nous avons eu de la chance d'en trouver un avec de la place ! Airbnb/Check My Guest n'ont proposé aucune compensation autre qu'un remboursement. Je doute que j'utilise à nouveau Airbnb un jour, et je ne vérifierai certainement plus jamais l'état de mon invité - la confiance est rompue !
A 100 mètres de l tour eiffel On peut se stationné sans problemes, recharges pour voitures électriques, chambres propres, juste une tele ne fonctionne pas, tu te lave a l eau froide, abattant a toilettes cassé mais c est quelques détails qui ne sont pas grave car quand tu as passé une bonne journée a visiter on est bien nous reviendrons
Pas d’eau chaude j’ai dû remplir le bain avec une bouilloire , il fais très froid dans la chambre + allergie à cause des draps . A éviter !!!
La chambre était très agréable, malgré l'absence de ménage le matin et le soir, faute de sécurité, des fêtes sont organisées malgré les demandes de faire moins de bruit, les murs étant en carton. La chambre est froide la nuit et certaines lumières ne fonctionnent pas. Bref, si le week-end avait coûté moins de 300 €, je comprendrais, mais nous avons payé 550 € et je me sens arnaqué ! :(
La plus belle chose était la vue, mais malheureusement les gens du service n'étaient pas gentils
A éviter absolument! C’est une arnaque totale. On arrive on galère à ouvrir la porte, la fermeture se coince on a failli se casser une épaule pour ouvrir la porte, on découvre après que la baignoire indiquée sur l’annonce n’est pas une baignoire, on n’a pas eu d’eau chaude durant tout le séjour, pas de chauffage pour un séjour à paris au mois de janvier à 0 degré je vous laisse imaginer comment nous étions bien. Le frigo fonctionnait bizarrement, toutes les lumières du plafond ne fonctionnaient pas. Franchement si je pouvais mettre 0 je le ferai.
J'ai réservé un séjour de deux nuits dans un appartement haut de gamme à Paris. Le prix était de 225 € la nuit. Je suis au deuxième jour de mon séjour et c'est un véritable cauchemar. J'ai découvert un appartement d'une saleté repoussante : des excréments dans les toilettes, de la poussière partout et des meubles usés et sales. Juste après mon arrivée, quelqu'un a utilisé un code pour entrer dans mon appartement ; cette personne ne travaillait même pas pour l'agence ! J'ai immédiatement appelé l'agence pour me plaindre et demander un changement d'appartement. Il était 19 h et j'avais voyagé pendant plus de 12 heures, et ils ont refusé de m'aider. Ils m'ont demandé d'envoyer des photos, ce que j'ai fait, et nous sommes au deuxième jour sans aucune nouvelle concernant un changement d'appartement ou un remboursement. Cette société devrait se voir retirer sa licence et être bannie d'Airbnb. Je vous en prie, n'utilisez pas leurs services : ils sont malhonnêtes et leurs appartements sont extrêmement insalubres et honteux. Leur organisation est totalement incompétente et ils ne se soucient absolument pas de la santé et de la sécurité de leurs clients.
L'emplacement près de la tour Eiffel est un atout. Hôtel en réfection sur 2 étage mais si on utilise l ascenseur pas de gêne. Chambres très bien décorées dans l ambiance ! Petit déjeuner copieux et excellent . On retournera .
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et je n'ai jamais eu aucun problème. ||La chambre est grande, il y a la climatisation, un petit réfrigérateur.||L'hôtel est proche de la tour Eiffel.||Seul petit bémol pour moi, le manque d'une personne pour m'accueillir. A la place c'est une serrure électronique. Mais bon, c'est compensé par le prix très raisonnable.
Je viens de passer six jours ici et franchement je ne recommanderais à personne cet Cet endroit. La chambre est vieille, sale, Tout est cassé les lampes de chevet sont cassées , Le lit penche, il y a des travaux en ce moment dans l’immeuble et l’eau est coupée le matin à 9h sans qu’on soit prévenu, il y a bien des assiettes pour manger quelque chose mais on peut pas les nettoyer car on a pas de liquide vaisselle ni de torchon, les moquettes sont entièrement tachées Dans les étages, la télévision ne fonctionne pas, il n’y avait pas de rideau la première nuit donc je n’ai pas pu dormir correctement, personne n’est joignable quoi qu’il arrive.|Un vrai désastre pour une ville comme Paris car lorsque l’on vient dans quelque chose comme ça on a pas envie de revenir. J’ai oublié aussi de dire que les draps sont trop petit et ne couche pas entièrement le matelas.|Surtout ne venez pas dans cet endroit
CMG - Suite Deluxe Tour Eiffel - 44 L’avantage d’un bon localisation à Paris est annulé par des prestations inadéquates et défaillantes dans une chambre dit «supérieure» que montre un manquement d’entretien.
Par où commencer pour décrire l'atrocité de cet endroit.||- Tout d'abord, en arrivant nous avons pu constater que l'endroit que nous avions réservé pour trois jours était en travaux. Nous n'avions pas trop d'inquiétude car nous pensions qu'il s'agissait uniquement des couloirs (couverts de bâches). Mais à notre entrée dans la suite, nous avons découvert que celle ci était également en travaux : le lit était recouvert d'une bâche, tout comme le sol aussi plein de peinture, il y avait encore une disqueuse sur le sol. La chambre était donc inhabitable. Il faut également savoir que deux jours avant notre arrivée, nous avons contacté le loueur qui nous a confirmé que la suite était bel et bien disponible. ||||- Nous avons ensuite contacté le service client, (il n'y a pas de réception) qui nous a proposé une autre chambre, soit disant plus grande et avec un balcon. Le balcon en question n'était en réalité que de vulgaires barreaux aux fenêtres, animés par des lumières led cheap. Le canapé de la chambre était troué, les murs de la salle de bain mal finis, la baignoire sale, le robinet était d'un ridicule sans nom. Lorsque nous nous l'ouvrions, l'eau allait directement sur les murs. La climatisation de la salle de bain était également très bruyante. Les tasses et les meubles étaient sales et poussiéreux. Une des lumières dans la chambre ne fonctionnait pas, tout comme le chauffage (en pleine fin de novembre...). ||De gros sacs poubelles étaient en évidence devant la chambre. ||Nous avons payé 45€ de frais de ménage pour au final nous retrouver avec une chambre sale.||||-Nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous faire rembourser et de trouver un autre hotel pour passer le weekend. Le service client n'a même pas accepté de faire un geste commercial et nous a même demandé de partir au plus vite. Après plus de deux heures au téléphone avec eux, nous n'avons trouvé aucun terrain d'entente. ||||Je ne conseillerais même pas ce lieu à mon pire ennemi.
Emplacement idéal dans un quartier calme, à deux pas de la Tour Eiffel. Le studio était confortable et spacieux, mais peu lumineux en raison de la décoration intérieure sombre. Je recommande cet hébergement. L'équipe en charge du lieu a toujours été très réactive. Les instructions pour l'arrivée, le départ et le reste du séjour étaient claires.
Je suis très satisfaite de cette prestation Emplacement magique près de la Tour Eiffel.||La propreté n’avait rien à dire c’était parfait.||Le rapport qualité prix est très ´ corrélation et sans surprise et enfin service au top.||Cdlt
A éviter absolument, La localisation est parfaite mais chambre vieillissante et sous équipée et surtout le service est agressif et peu serviable. J’ai vecu un cauchemar quand la serrure de ma chambre est resté bloqué un soir en rentrant à minuit. Je suis resté bloqué dehors pendant 1h et je me suis fais insulté et agressé par les interlocuteurs au télèphone. Quand j’ai partaé mon feedback, ils m’ont menacé si je partage mon feedback sur le plateformes.
Résidence privée tranquille avec des appart'hotels de très bon standing.
Nous avons passé deux nuits dans ce logement pendant la canicule parisienne. ||Le logement avait la climatisation ce qui est un grand grand plus. ||Par ailleurs le logement etait propre ettrès fonctionnel. ||L'emplacement est juste parfait, à 4 minutes à pieds de la Tour Eiffel !! ||Je reveindrai !! Merci pour tout !
Je séjourne régulièrement (1 fois par mois environ) dans cet hôtel pour raisons professionnelles et j'en suis très satisfait. La chambre est grande, il y a un espace cuisine (du moins dans certaines chambres), une grande salle de bain, avec baignoire.||||J'y ai dormi la semaine dernière, et par cette chaleur, la climatisation était une vraie bénédiction.||||Des bouteilles d'eau sont mises à disposition dans la chambre.||Le lit est immense (je veux le même) et est très confortable.||||J'ai pu visiter la suite du dernier étage, et comme disent les jeunes, elle vend du rêve ! Il faut absolument que mon patron me paye une nuit dans celle-ci ! Je vais tenter de négocier, mais je sais déjà que ça sera difficile LOL
Publicité mensongère sur booking. Baignoire indiqué comme spa, en réalité c'est une simple baignoire. Refuse d'effectuer un remboursement
Pratique tarifaire fallacieuse. Affiché sur Booking à un prix . 45€ de frais de ménage (sic!) viennent s'ajouter au dernier moment en plus du prix affiché. A quand des frais de lits? Où des frais de porte ? On se croirait chez des loueurs de voitures aux USA. Des le paiement effectué, on vous harcèle de message pour vous faire payer 300€ de caution par le biais d'un site lent et lourd. Pas de réception physique, on vous envoi un pdf avec le code de l'entrée de l'immeuble et le code de la boîte à clé de la chambre. Pour avoir une facture, comme il n'y a pas de réception, il faut demander a ce que l'on vous communique le document.
Établissement à ne surtout pas aller !!!! Le service client est juste inexistant, La chambre était + que médiocre - salle de bain bouchée (personne durant notre séjour de 2nuits n’est venue réparer la baignoire) la télé ne marchait pas, un balcon mais interdiction de fumer car sinon ils vous menacent d’encaisser la cotion de 300€ ! Ils sont disponibles de 8h à 00h donc si vous oubliez les clés dans la chambre aucune possibilité de rentrer dormir car le gardien s’en contre fiche et qu’il n’a pas de double !! Personnel mal aimable et j’en passe. BEAUCOUP trop cher pour un établissement aussi bad gamme. A FUIR !
La pire expérience d'hébergement de ma vie. La chambre était annoncée comme climatisée, mais il n'y avait absolument aucune climatisation. Le personnel évitait de répondre à nos questions et nous demandait de chercher la télécommande, essayant de nous faire patienter jusqu'à la fermeture de la réception. La plus grande déception en matière d'hébergement que j'aie jamais vue. Il y avait même un cendrier plein et des fils électriques dénudés qui bourdonnaient. Évitez de vous faire arnaquer et, si possible, séjournez dans un véritable hôtel.
Pour : Bel immeuble, dans une rue calme du XVI° arrondissement, jolie vue sur les toits de l'immeuble d'en face depuis les chambres situées en hauteur (la notre, au 7e étage)...||||Contre... personne à l'arrivée, ni personne du tout durant un court séjour. Nous n'avons pas croisé âme qui vive... à l'arrivée l'ascenceur était en panne, ce qui est une entrée en matière particulièrement pénible, avec armes et bagages... et personne à contacter...||Les chambres sont sans charme, la literie petite, bruyante et franchement inconfortable. Pas une table de chevet (oui, deux tiroirs...)... ||La climatisation (pourtant "garantie" après question à ce propos) est hors d'âge et à bout de souffle, qui ne procure qu'un air tiède ce qui ces jours à Paris tient plus du chauffage que du rafraichissement.||Amenities réduites au strict minimum, cheap comme l'ensemble (hormis les murs)... à l'évidence un établissement conçu dans la seule perspective de son rendement, et sans charme, aucun). ||Mieux vaut passer son chemin...
Bon accueil avec personnels aimables et réactifs lors de problèmes éventuels dans la chambre (monte directement réglé le problème). ||||Chambre comme sur le descriptif (assez spacieuse, lit confortable) néanmoins il était inscrit dans le descriptif "baignoire spa" et on a du se contenter d'une baignoire car celle-ci ne faisait en réalité pas spa… ||Pas d'eau chaude pour faire la vaisselle et une des lumières clignotaient en permanence... (Personnel est venu mettre un bout de scotch car aucune autre solution n'était possible). ||||TRES TRES BIEN SITUEE (juste a coté de la tour Eiffel et du champs de Mars). ||Lors de mon séjour, il y avait énormément de bruit provenant des chambres d'à coté ce qui était fort désagréable.