À propos de Esprit de la Meije

Esprit de la Meije est un établissement de la catégorie « Hébergement » situé à La Grave (05320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 23/08/2026.

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Avis clients (3)

Avis Google

3,7

3 avis

5★2

4★0

3★0

2★0

1★1

lionel lecourtier Google

11/08/2026

J'ai séjourné du 3 au 7 août 2026 et ce fut une incroyable découverte. Assi bien la destination du pays de la Meije que de l'appartement. Un vrai bijou. Il y a vraiment tout le confort possible, une décoration et un aménagement classé 5 etoiles fort logiquement. Impossible de ne pas passer un séjour de rêve et Stéphanie qui s'occupe de vous accueillir et de vous présenter les lieux est adorable. Je recommande totalement 😍😍

Lorenzo Parola Google

15/03/2025

J'ai séjourné une semaine à l'Esprit de la Meije pour pouvoir skier dans ce magnifique coin. L'accueil de Stéphanie a été chalereux et professionnel. La maison est magnifique, élégante et équipée de tout le confort qu'un skieur peut souhaiter (deux minutes à pied des remontées mécaniques, garage chauffé, chauffe-chaussures, jacuzzi, etc. etc.). Le mobilier et l'ameublement sont de bon goût et les appareils électroménagers sont à la pointe de la technologie. La vue sur la Meije est inestimable. Je compte y retourner très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !

Giovanni Improta Google

11/03/2025

J'avais réservé ce chalet à l'avance pour un séjour au ski l'hiver et j'avais payé 1 800 € d'avance. Au moment de la réservation, le contrat nous avait indiqué que la caution était de 500 €. Une semaine avant notre départ, l'hôte nous a envoyé un message pour nous informer que la caution était passée à 2 000 €. Cela a complètement gâché nos vacances en famille, car nous n'avons plus le budget pour payer cette somme. L'hôte avait menti, n'avait jamais répondu au téléphone et avait ignoré tous les messages. Je ne le recommande pas. Gagnez du temps, de l'argent et préservez votre santé mentale en trouvant un autre endroit pour profiter pleinement de votre séjour !

Réponse du professionnel : Cher Giovanni Improta Il est toujours surprenant de recevoir une étoile d’une personne qui n’a jamais séjourné dans notre établissement. Je tiens donc à rétablir les faits. 1. La caution n’a jamais été prélevée. Comme expliqué à plusieurs reprises, la caution de 2 000 € était une empreinte bancaire temporaire, et non un montant réellement débité. C’est une procédure standard dans la location saisonnière, que vous auriez retrouvée partout ailleurs. 2. Je vous ai répondu immédiatement et proposé une solution. À votre première question, je vous ai présenté mes excuses pour la confusion et vous ai assuré que j’allais trouver une solution sous 48 heures. 3. Votre attitude était inacceptable. Plutôt que d’attendre, vous avez choisi de m’appeler plus de 20 fois en une matinée, de m’envoyer une dizaine de messages et même de me menacer. Face à un tel harcèlement, j’ai été contraint de cesser de répondre. 4. Je ne gère pas les paiements. Contrairement à ce que vous affirmez, je n’encaisse pas l’argent des réservations. C’est la plateforme de réservation qui perçoit les paiements et applique ses propres conditions d’annulation et de remboursement. Vous avez ignoré ces explications et préféré vous en prendre directement à moi. Vous êtes d'ailleurs intégralement remboursé, j'ai fais savoir que quoi qu'il en soit au vu de votre impolitesse je ne souhaitais pas vous recevoir chez moi. Vous êtes même allez jusqu'à contacter la personne qui s'occupe de la remise des clefs dans la même matinée. 5. Un établissement 5 étoiles avec une réputation impeccable. Cela fait maintenant trois ans que je loue ce lodge 5 étoiles, et je n’ai jamais reçu d’avis négatif avant le vôtre. Nos nombreux clients satisfaits sont la meilleure preuve du soin que nous apportons à leur accueil. Si ce malentendu a gâché vos vacances, je le regrette. Mais laisser un avis diffamatoire alors que vous n’avez même pas séjourné dans notre établissement relève davantage du règlement de comptes que du retour d’expérience honnête. Heureusement, les voyageurs avertis sauront faire la différence. Bonnes vacances ailleurs !