gite le Soleil de Fleurie

Attention à ces propriétaires ! Ils ne sont pas honnêtes ! En août 2024, j’ai réservé leur autre gîte, « La Maison Forestière », dans le même village, pour la première semaine de juin 2025. J’avais versé un acompte de 350 euros à l’époque. Mi-mars, j’ai envoyé un e-mail avec une autre question, mais je n’ai reçu aucune réponse. J’ai ensuite essayé de la contacter via WhatsApp et Messenger, sans succès. Par le biais d’un groupe Facebook, j’ai pris contact avec des personnes qui avaient réservé pour le mois de mai. Elles avaient reçu un e-mail de Thérèse Groeneweg (la propriétaire) indiquant qu’elle devait annuler leur séjour pour raisons de santé et qu’elle leur rembourserait leur acompte. Ces personnes, comme moi, n’ont toujours pas été remboursées. En résumé : elle fait tout pour être injoignable. Elle ferait mieux d’informer ses clients de l’annulation de leur séjour et de leur rembourser l’acompte immédiatement et correctement. Cette femme encaisse votre acompte avec plaisir, puis disparaît sans laisser de traces. Adieu votre argent ! Plusieurs personnes ont porté plainte et l'affaire a été relayée par l'émission Opgelicht. Cette fois, il s'agit d'une femme qui se présente comme « artiste » et vend ses créations sous le pseudonyme de Needlefeltaddict. Alors, prudence !

Nous avons cherché un gîte climatisé en Normandie sur le site Dutch Gites. Cela nous a conduits au Gîte Le Soleil de Fleurie, tenu par Tessa et Erik. À notre arrivée, Tessa nous a fait visiter la maison et nous a montré les climatiseurs muraux que l'on pouvait allumer par temps chaud pour avoir une « brise agréable ». Nous avons trouvé cela un peu étrange, mais nous n'avons rien dit sur le moment. Nous avons simplement supposé que cette « brise » était due à la climatisation. Au moment de nous coucher, il faisait 26 degrés dans la chambre et nous avons allumé la climatisation. Hum, effectivement une brise (chaude), mais pas d'air frais. Le lendemain, j'ai croisé Erik qui m'a demandé si nous avions bien dormi. Je lui ai indiqué que nous n'avions pas très bien dormi car il faisait chaud dans la chambre et que la climatisation ne faisait que brasser l'air chaud sans le rafraîchir. Il a dit qu'il allait « se renseigner ». À la fin de la conversation, je lui ai redemandé s'il voulait jeter un coup d'œil à la climatisation. Il a alors répété qu'il allait simplement se renseigner. À ce moment-là, nous commencions à avoir des doutes. Par précaution, j'ai pris une photo sur le site web des gîtes concernant les équipements proposés. Mercredi, j'ai revu Erik et je lui ai de nouveau posé la question de la climatisation. Il a dit qu'il allait « se renseigner à nouveau ». Au moment de nous coucher, nous avons brièvement essayé la climatisation, mais toujours rien. Un mauvais pressentiment nous a poussés à consulter à nouveau le site des gîtes. Et comme nous le soupçonnions, Erik et Tessa avaient modifié le texte concernant la climatisation sur le site néerlandais : « En été, chaque chambre est climatisée » était devenu « En été, chaque chambre est rafraîchie ». Nous avons supposé que cela ne concernait que les nouvelles réservations. Le lendemain, j'ai revu Erik et je lui ai demandé si la climatisation fonctionnait enfin. Et là, la vérité a éclaté : ils ne comptaient pas allumer les climatiseurs car cela consommait trop d'électricité ! Pendant près d'une semaine, Erik et Tessa nous ont fait patienter et nous n'avons pas pu utiliser la climatisation durant tout notre séjour. Il est inadmissible qu'ils attirent les clients avec des prestations comme la climatisation, pour ensuite les supprimer sur place.

Un lieu magnifique et paisible, en pleine nature. Avec piscine privée. Tessa et Eric, vos hôtes, vous accueillent chaleureusement. Ce charmant cottage de 200 ans est meublé avec goût et offre tout le confort moderne. Un endroit idéal pour se ressourcer.