Hebergement.telJ
Julian Olivier Google
Très beau gîte très bien situé
HÉBERGEMENT D'INTÉRIEUR
Gite Mosaique
Hébergement d'intérieur · Arras (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Gite Mosaique
Gite Mosaique est un établissement de la catégorie « Hébergement d'intérieur » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (8)
Avis Google
4,8
8 avis
B
Billel Lariba Google
Services de papier et d'impression tout simplement exceptionnels
n
neil richardson Google
Gîte très agréable et propre, nous y avons séjourné lors de notre visite au salon de la moto à Pecquencort.
F
Frederic Mendes Google
Endroit charmant et confortable, spacieux et généralement calme. Nous y étions en hiver, mais il doit être agréable de manger en terrasse en été. C'est une jolie maison typique, équipée de tout le nécessaire pour passer d'excellentes vacances dans la charmante ville d'Arras.
M
Marta Matias Google
Gîte très confortable et jolie décoration faite avec beaucoup de goût. Le quartier est calme et tout reste accessible à pied. Les propriétaires sont sympas et à l'écoute. Je recommande !
J
John Walker Google
Attention à l'odeur ! Si le gîte dans son ensemble n'est pas désagréable, la chambre avec salle de bain à l'étage souffre de deux problèmes majeurs. Premièrement, une odeur nauséabonde se dégage constamment des canalisations du lavabo. On nous a expliqué que ce problème était général à Arras et qu'il était impossible d'y remédier, mais les lavabos du rez-de-chaussée ne présentent pas ce problème. Deuxièmement, la chambre est juste à côté du bureau du propriétaire. Dès son arrivée au travail à 8h30, adieu sommeil et, disons, intimité ! D'autres petits signes de négligence envers les vacanciers sont à noter : les couteaux sont émoussés et il n'y a pas d'aiguiseur ; les toilettes du rez-de-chaussée fuient ; les coussins et les matelas sont usés ; la balance électrique est hors service, la pile étant à remplacer. Ah, et n'oubliez pas l'anti-moustiques…
Réponse du professionnel : En plus de 5 ans d'activité, c'est la première fois que nous recevons un commentaire aussi négatif. Ce qui me désole le plus, c'est le « manque d'attention » que vous nous reprochez. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes se sentent à l'aise, en leur fournissant une grande variété d'ustensiles de cuisine pratiques, d'appareils électroménagers, etc., et en restant disponibles pour les aider en cas de besoin. Je ne comprends pas pourquoi vous ne vous êtes pas adressé à nous dès le départ. Concernant l'odeur et la fuite dans les salles de bain, nous avons depuis lors résolu le problème ; nous sommes désolés de ne pas avoir pu le faire plus tôt. Et je peux vous assurer que nos matelas sont d'excellente qualité.