GITE PINET LA ROQUETTE

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Le gîte correspond en tout point à la description, au devis et aux photos transmis avant réservation. Il s’agit d’une maison familiale de plus de 100 m², rénovée, équipée pour 12 personnes, avec toutes les commodités (TV, internet, literies et serviettes et cuvées offertes) et gérée par une conciergerie pour garantir confort et réactivité (notamment en période de vendanges, de vinification au chai et de commercialisation). Les températures très clémentes durant cette période ne rendaient pas le chauffage indispensable, mais le dysfonctionnement dans cette chambre a tout de même été traité depuis. Durant votre séjour, j’ai tenté de vous rencontrer à deux reprises pour répondre à vos besoins, sans succès. Nous restons à l’écoute de nos hôtes et poursuivons nos améliorations chaque année pour offrir un lieu simple, calme et authentique au cœur des vignes. Bien cordialement, David – Château Pinet La Roquette