L'air du Midi

Réponse du professionnel : Cher Robby, nous vous remercions pour vos compliments concernant la propriété, son emplacement, la piscine et notre communication. Nous regrettons ce désaccord relatif au règlement. Nous n'avons jamais contesté que vous ayez laissé la propriété propre. Le règlement ne concernait pas des frais de ménage, mais uniquement un problème de toilettes bouchées, constaté immédiatement par l'entreprise de nettoyage lors de l'état des lieux de sortie, alors que vous étiez encore sur place. Le plombier a ensuite débouché les toilettes, qui fonctionnaient de nouveau normalement. La facture et le rapport d'intervention vous ont été fournis, et seul le coût réel de l'intervention a été déduit de votre caution. Nous comprenons que votre point de vue diffère, mais nous maintenons notre accord écrit. Par respect pour la vie privée de chacun, nous ne ferons pas d'autres commentaires publics.