L'intendance,conciergerie de la côte radieuse

Séjour agréable, avec un accueil très chaleureux, Caroline est très sympathique, solaire et dynamique L appartement correspondait à nos attentes et aux photos, très fonctionnel, à notre goût. Place de parking dans la rue où juste à côté, climatisation. Je recommande

Location 2 années de suite Merci à la conciergerie pour cet appartement avec une vue splendide sur la marina, confort parfait.

Caroline est tout simplement la définition du professionnalisme. Sa gentillesse et sa disponibilité sont remarquables. Réactive ++++ à l’écoute et toujours prêt à aider. Une qualité de service devenu rare aujourd’hui. Sans hésitation je recommande. Si vous cherchez quelqu’un de confiance, vous êtes au bon endroit. Merci pour tout. Alexandra Jordan et Léo.

Expérience déplorable. Nous avons payé pour un logement précis, mais on nous a imposé un autre appartement à l'arrivée : c'est une véritable escroquerie. Le logement est insalubre, le matériel est dégradé et, pour couronner le tout, l'isolation est inexistante. Nous avons été contraints de faire tourner la climatisation H24 pour simplement rendre l'endroit vivable. La direction en profite alors pour vous facturer l'électricité en supplément, transformant un séjour déjà médiocre en gouffre financier. Au-delà de l'état des lieux, la gestion humaine est lamentable. À chaque échange, la direction rejette la responsabilité : le client est systématiquement jugé "de mauvaise foi" ou "irrespectueux" dès qu'il ose soulever un problème. Pour eux, ce n'est jamais de leur faute, mais toujours celle du client. Note aux futurs clients : Ne vous laissez pas abuser par la réponse type qu'ils posteront ici. Ils utiliseront leur excuse habituelle (le fameux "délai de 3 semaines pour se plaindre") pour masquer leur propre négligence. Les faits sont là : matériel cassé, logement non conforme et frais d'électricité abusifs dus à une isolation désastreuse. Passez votre chemin, il y a bien mieux et plus honnête ailleurs.

Caroline et Daniel sont très à l’écoute et savent s’occuper de notre maison encore mieux que nous le ferions. Nous travaillons avec eux depuis plus de 5 ans maintenant et sommes très satisfaits, et nos locataires tout autant ! 😁😁

Nous avons été très bien accueillis par Karoline. Le logement correspondait à nos attentes, emplacement idéal, très bien équipé et fonctionnel. Très agréable séjour hors saison pour nous.

⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec cette conciergerie. Nous avions réservé un appartement pour nos vacances et, à notre arrivée, le logement était dans un état lamentable : aucun ménage effectué, désordre partout, et même un cafard retrouvé dans l’évier. La dame qui nous a fait rentrer nous a pressé pour signer le document d’entrée des lieux en nous disant qu’elle était pressé et qu’elle n’avait pas le temps de faire le tour complet avec nous ça a été notre erreur. Lorsque nous avons signalé le problème, on nous a proposé un ménage de dernière minute, mais nous avons refusé car, psychologiquement, il était impossible de rester dans un lieu aussi mal préparé. En demandant un remboursement, la conciergerie n’a donné aucune réponse ni assistance : nous avons dû nous débrouiller seuls auprès d’Airbnb pour obtenir gain de cause (heureusement, grâce aux photos envoyées, nous avons été remboursés). Pire encore, après avoir quitté le logement et rendu les clés, nous avons été harcelés de messages, dans une attitude de menace à peine voilée, comme si l’on voulait se constituer des « preuves » contre nous. Une façon de faire totalement déplacée, irrespectueuse et non professionnelle. Cette conciergerie n’assume pas ses responsabilités, ne sait pas gérer les situations de crise, et ne fait preuve d’aucun sens commercial. Vu ce que nous avons vécu, je déconseille fortement : à fuir absolument

Appartement extrêmement bien situé, propre, parfaitement bien équipé. Le parking et le service de conciergerie sont également très appréciables. Nous n'avons qu'une envie, c'est de revenir !

Personnel avenant et bienveillant. A l'écoute pour tout problème. Je recommande vivement la conciergerie 😁👍

Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Nous avons été très très bien accueillis et conseillé. Le logement était conforme à la description. Nous ne manquons pas de partager cette adresse. Peut-être à bientôt.