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HÉBERGEMENT

La Grange de Chatelus

Hébergement · Chatelus (23)

4,5 8 avis Google
La Grange de Chatelus — Hébergement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de La Grange de Chatelus

La Grange de Chatelus est un établissement de la catégorie « Hébergement » situé à Chatelus (23430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (8)

Avis Google
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8 avis
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1★0
F
F D Google

Nous étions un groupe de 10 cyclistes seniors qui a séjourné à La Grange 4 nuits. Si le site est très beau, malheureusement, on a senti dès l’ouverture que la maison n’est que très très rarement habitée : odeurs de moisi, portes extérieures couvertes de salpêtre et leur encadrement très sales, mobiliers extérieurs vieillissant, etc. En outre, les relations avec le propriétaire qui se trouve au Royaume Uni ne sont pas fluides. Comme il ne dispose pas de conciergerie sur place, il considère à chaque fois que tout ce que l’on souhaite utiliser est à nos risques et périls et que nous devrons le rembourser en cas de panne ou casse. Par exemple, le robot aspirateur pour la piscine qui n’est pourtant pas neuf…c’est dommage car le site est très beau et la maison si elle était entretenue pourrait être plus agréable.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour de quatre nuits à La Grange de Châtelus. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du site et nous vous remercions de nous avoir signalé ces points d'amélioration.Nous prenons vos remarques sur l’aspect de la propriété très au sérieux et nous intervenons déjà auprès de notre équipe d'entretien pour le mobilier extérieur et les encadrements de portes. Concernant l’odeur de renfermé, celle-ci est localisée uniquement dans le couloir d’entrée en raison de la construction historique en vieilles pierres de la grange. Cela peut parfois se produire lorsque la propriété reste vacante entre deux réservations. Il est à noter qu'aucun de nos autres clients de la saison n'a soulevé ce point, mais nous étudions actuellement des solutions pour améliorer la ventilation de cette zone spécifique. Nous sommes désolés d’apprendre que notre communication ne vous a pas semblé fluide. Nous créons systématiquement un groupe WhatsApp afin de maintenir un contact utile et régulier avec nos clients, et nous avions l'impression que nos échanges se déroulaient au mieux durant votre séjour. Nous regrettons d’apprendre par le biais de ce commentaire que nos réponses ne vous ont pas donné satisfaction. Concernant le robot de piscine et les autres équipements, l'application d'un dépôt de garantie est une procédure de location standard. Ne disposant pas d'une conciergerie sur place comme dans un hôtel, il nous paraît nécessaire de rappeler à nos hôtes de manipuler les équipements avec soin afin d'éviter toute retenue sur la caution. Bien entendu, nous comprenons parfaitement que l'usure normale et quelques bris de vaisselle soient à prévoir. Notre intention n'a jamais été de vous inquiéter ou de vous offenser, et nous vous présentons nos sincères excuses si notre approche a pu être perçue différemment. Merci encore pour vos critiques constructives qui nous aident à perfectionner l'expérience de nos clients. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre groupe de cyclistes, une excellente continuation dans vos futurs voyages.
G
G Langer Google

Nous étions trois familles (six adultes et huit enfants, dont deux chiens) dans le magnifique logement de Richard et Sisca. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le logement est réparti sur trois niveaux. Au rez-de-chaussée se trouve la salle de jeux pour les enfants avec table de ping-pong, jeu de fléchettes, baby-foot (un peu ancien), PlayStation et Nintendo Wi. On y trouve également la buanderie avec deux lave-linge et sèche-linge. Au premier étage se trouvent le grand salon avec piano à queue, billard et coin salon, ainsi que la salle de cinéma, très utilisée, avec une vaste collection de DVD et de livres. Les films peuvent être projetés sur un projecteur avec système audio. Il est également possible de connecter son ordinateur au vidéoprojecteur, ce qui a particulièrement plu à nos enfants. La très grande cuisine est parfaitement équipée et offre beaucoup d'espace. Elle comprend deux réfrigérateurs, un congélateur séparé, deux lave-vaisselle et une machine à glaçons ; elle ne manque de rien, ce qui nous a beaucoup plu. La table est également immense. On accède directement à l'extérieur depuis la cuisine. De plus, au premier étage se trouvent des toilettes supplémentaires et une grande chambre avec salle de bain. À l'étage, il y a 5 chambres avec salle de bain. Nous avons tous trouvé les lits très confortables et avons toujours bien dormi. La pression de l'eau est un peu faible lorsque plusieurs personnes prennent une douche en même temps. L'espace extérieur est très spacieux et bien entretenu. Les voisins sont éloignés et le calme y règne. La piscine est très agréable et chauffée. À côté de la piscine se trouve un espace détente avec barbecue. Il y a deux barbecues à gaz et suffisamment de chaises. Nous en avons profité tous les soirs. Les environs sont très champêtres, calmes et parfaits pour se détendre. On peut faire du vélo (plutôt sportif), de la randonnée (il y a plusieurs sentiers) et aller à la rivière toute proche (zone aménagée et surveillée) où se trouve un kiosque. C'est également très agréable. Pour faire les courses, nous sommes allés deux fois à Bourganeuf. On y trouve tout ce qu'il faut et il y a un marché tous les mercredis. Dans le village de Châtelus, il y a même une auberge où l'on peut commander des baguettes à l'avance. Le contact avec Richard et Sisca a toujours été excellent : ils étaient rapides et courtois. Nous avons tous passé un excellent séjour et recommandons volontiers cet hébergement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement.
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Damien Bernard Google

Une bâtisse parfaite pour un weekend entre copains (3 couples + 9 enfants). La maison est trèèèès grande, avec 6 chambres confortables toutes équipées de salle de bain/toilette. Les espaces communs sont juste parfaits : salle de cinéma, salon avec snooker, grande salle a manger/cuisine, salle de jeux avec pingpong et PS2. L'extérieur était parfait : piscine, grande table extérieure avec le barbecue, grand espace ou les enfants ont pu jouer pendant 4 jours, notamment la forêt a l'arrière où les locataires suivants retrouveront leurs cabanes 😉 Richard est adorable et réactif. Mary qui l'aide sur place aussi. On reviendra !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous espérons que vous visitez encore bientôt. 😊
S
Stuart Kenny Google

L'endroit est magnifique et la route pour y accéder est splendide. Marie nous a installés et nous a fait visiter les lieux. L'endroit est grand et propose de nombreuses activités pour les enfants. Seul bémol : les murs et les planchers sont très fins, ce qui fait qu'on entend tout ! Nous reviendrions sans hésiter, nous avons passé un séjour formidable.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à La Grange de Chatelus. Merci pour votre commentaire concernant la propagation du son ; nous espérons y remédier au plus vite. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Frank Los Google

Un accueil chaleureux dans ce cadre magnifique et paisible. Cette ancienne ferme, superbement rénovée, était impeccablement préparée pour notre séjour avec nos trois familles (6 adultes et 5 enfants) ! Tout était prévu dans les moindres détails. Cette maison offre de nombreux atouts : une belle cuisine spacieuse et entièrement équipée ! Plusieurs réfrigérateurs, lave-vaisselle et lave-linge sont à disposition pour les grands groupes ! Un salon spacieux avec billard et mini-cinéma pour les soirées et les jours de mauvais temps. Au sous-sol, une grande salle de jeux avec table de ping-pong, jeu de fléchettes, consoles et autres jouets pour enfants. La maison compte six chambres spacieuses avec lits confortables, chacune avec sa propre salle de bain. À l’extérieur, une belle piscine privée chauffée, avec de nombreux transats, chaises et parasols. Sous la véranda, vous trouverez une agréable fraîcheur en journée et vous pourrez vous détendre longuement le soir autour de la grande table à manger. Vous trouverez également un barbecue à gaz moderne et un réfrigérateur avec compartiment congélateur dans le chalet près de la piscine, idéal pour avoir des boissons et des glaces à portée de main. Un vrai bonheur ! Ici, vous pouvez vous détendre complètement si vous n'avez pas envie de sortir ! C'est tout à fait possible, car la région regorge de choses à voir et à découvrir ! Avec tout son confort, cet hébergement est parfait pour les grands groupes et les familles avec enfants. Les propriétaires ont tout mis en œuvre pour vous offrir un séjour des plus agréables et confortables. Nous y avons passé une semaine et nous avons trouvé que c'était un incontournable pour tous ceux qui souhaitent partir en vacances en famille, seuls ou en groupe, loin de l'agitation des campings !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à La Grange de Chatelus et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
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Tania Munro Google

Cette grange est absolument incroyable ! Située dans un quartier calme, elle offre tout le confort nécessaire. Ma famille a passé des vacances inoubliables, profitant de précieux moments ensemble. La piscine est parfaite et a diverti les enfants pendant des heures. Propre et chauffée, elle est équipée de transats et d'une magnifique tonnelle avec une grande table. Le barbecue a également été un véritable coup de cœur ! Toutes les chambres sont spacieuses et chacune dispose d'une salle de bain privative, ce qui est idéal pour accueillir de nombreux invités. La cuisine est tout simplement incroyable : de taille idéale, elle peut accueillir 16 adultes autour d'une superbe table. Elle est équipée de tous les ustensiles et appareils électroménagers imaginables ; nous n'avons manqué de rien. Les enfants se sont détendus dans la salle de cinéma et n'ont jamais eu de mal à s'occuper. Nous avons réservé nos vacances en famille pour l'année prochaine avant même de quitter la grange. Merci de nous avoir offert une maison de vacances aussi parfaite et nous avons hâte de créer de nouveaux souvenirs l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable à La Grange de Chatelus ! Merci d'avoir été des clients si charmants.