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HÉBERGEMENT D'INTÉRIEUR

Le Chalet de Bisanne

Hébergement d'intérieur · Villard-sur-Doron (73)

3,7 38 avis Google
Le Chalet de Bisanne — Hébergement d'intérieur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Chalet de Bisanne

Le Chalet de Bisanne est un établissement de la catégorie « Hébergement d'intérieur » situé à Villard-sur-Doron (73270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (38)

Avis Google
3,7
38 avis
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3★0
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1★11
A
Aline Duperrier Google

Appartement très agréable avec une vue sur les montagnes à couper le souffle. Marie Pierre toujours disponible pour ses hôtes , nous avons passé un excellent séjour . Une adresse à retentir , Le Chalet de Bisanne .

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Marie Cloos Google

Ayant passé une semaine de ski au Châlet de Bisanne en février 2024 puis en 2026 avec 3 jeunes adultes mordus de ski (le temps passe vite!), je recommande à tous ceux qui privilégient l'accès direct aux pistes de ski, des nuits calmes et réparatrices car on y dort magnifiquement bien, avec en prime une vue imprenable face à la montagne, avec la petite supérette en bas de la rue ainsi que bars/restos et magasin de location de ski ... accueilli par Marie-Pierre et Bob, les propriétaires, qui sont adorables, rigoureux et bienveillants envers leurs locataires. Bob peut également faire Taxi, en cas de besoin. Tellement hâte d'y retourner!

M
MRCV 42 Google

Très bon accueil, Marie pierre est toujours présente si besoin et donne les bon conseils. Logement très bien placé pour l’accès au piste, 50m a faire pour les œufs. On reviendra dès que possible.

A
Amelie Bonnot Google

Chalet fonctionnel, bien placé au pied des pistes, une vue magnifique mais une hôte bien que très sympathique et accueillante aux premiers abords, s’est montré oppressante, a surveillé nos moindres faits et gestes (son appartement et celui de 12 personnes que nous avons loué se trouvant au même niveau). Nous avons eu l’honneur de croiser l’hôte à chaque fois que nous sortions de l’appartement les premiers jours. On se retrouvait comme par magie sur le pallier en même temps qu’elle ? Pure hasard ou surveillance ? À notre arrivée les enfants ont eu une première leçon « ne courez pas dans l’appartement, ne montez pas sur les lits si ils ne sont pas fait.. » puis dès les premiers jours, ils se sont fait réprimander car il « jouait » avec des pelles à neige au lieu de juste glisser comme une luge.. un exemple parmi d’autres.. après notre arrivée l’hôte nous a déposé devant la porte un bouchon de baignoire (qu’elle ne laisse pas dans l’appartement, allez savoir pourquoi ?) que l’on a pas récupéré dans la journée car nous n’étions pas à l’appartement, elle la enlevé sous prétexte « qu’il ne fallait pas le laisser traîner.. » résultat on a dû baigner ma fille de 6 mois en se débrouillant.. on nous a reproché de faire couler de l’eau à 23h00 alors que l’on faisait simplement la vaisselle.. Bref la liste est longue.. Bien que ouvert aux remarques appropriées, nous étions venus dans ce chalet dans le but de passer des vacances tranquille dans notre station favorite.. l’année prochaine on réservera plutôt afin d’avoir le choix pour le logement car on a vite compris pourquoi il restait que celui ci de libre…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti, qui ne reflète ni notre manière habituelle d’accueillir nos voyageurs, ni les nombreux retours positifs reçus, y compris sur la même période. Concernant votre impression de “surveillance”, nous souhaitons préciser que nos deux appartements se situent au même étage, ce qui rend inévitable le fait de se croiser régulièrement sur le palier. Il ne s’agit en aucun cas d’une démarche intrusive, mais simplement d’une configuration des lieux. À votre arrivée, comme pour tous nos résidents nous rappelons quelques consignes de bon sens afin de préserver le logement et le confort de chacun, notamment avec des enfants. Concernant les équipements prêtés, comme les pelles à neige, nous attirons simplement l’attention sur leur utilisation afin d’éviter les casses, ayant déjà rencontré ce type de situation par le passé. Pour le bouchon de baignoire, celui-ci avait été mis à votre disposition. Ne le voyant pas utilisé après quelques jours, nous l’avons retiré pensant qu’il n’était pas nécessaire. Le lendemain, lorsque nous vous avons croisés, nous vous en avons informés en précisant que nous pouvions bien entendu le remettre à disposition si besoin. Vous nous avez alors indiqué ne pas avoir compris son utilité, et nous vous l’avons donc immédiatement redonné. Enfin, concernant l’eau utilisée en soirée, nous n’avons formulé aucun reproche. Le bruit d’écoulement étant inhabituellement important et résonnant dans le batiment, nous nous sommes simplement permis de vous demander le lendemain s’il y avait un problème, dans une démarche de vérification. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons attachés à offrir un accueil de qualité, apprécié par la grande majorité de nos clients. Nous vous souhaitons de trouver un hébergement correspondant pleinement à vos attentes lors de votre prochain séjour.
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Wollaert Inès Google

Nous avons passé un très bon séjour dans ce logement. L’ambiance est chaleureuse et très conviviale, on s’y sent rapidement comme à la maison. La propriétaire est très à l’écoute et toujours disponible pour répondre à la moindre question, ce qui est vraiment appréciable. Le logement est propre, bien équipé et confortable, idéal pour profiter pleinement du séjour à la montagne. Le parking gratuit et la navette gratuite sont également un vrai plus. L’emplacement est parfait pour les amateurs de ski : les pistes sont accessibles directement et la remontée mécanique se trouve juste en bas du logement. Et pour les amoureux des animaux, deux petites minettes adorables vivent sur place et apportent encore plus de charme au séjour. 🐱 Nous recommandons cet hébergement sans hésiter !

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Maelys Lacointe Google

Nous avons passé un excellent séjour Un grand merci à marie Pierre son mari pour l accueil et surtout leur gentillesse Appartements bien équipé et surtout pieds des pistes Merci pour tout 😉

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Louis Couvrand Google

Logement bien placé ( pied des pistes) Accueille très sympa et propriétaire disponible en cas de besoins. Literie et logement de qualité. Je conseil fortement en famille ou entre amis.

J
Jean-louis Lyon Google

Super sèjour! Des hôtes vraiment à votre écoute et une prestation de tout premier plan ! Je reviendrai, et je le recommanderai a mes connaissances!

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Mani King Google

Séjour au calme avec une vue imprenable sur les Montagnes, être réveillée avec les chants des oiseaux est un moment unique, les hôtes sont extras et bienveillants, ils s'organisent, nous orientent et font leur possible pour qu'on passe un agréable séjour, je ne comprends pas les quelques avis négatifs sur Google, il serait judicieux de lire les avis sur booking , L'appartement est tout à fait correcte et fonctionnel , pas besoin de climatisation en pleine été, l'air des montagnes et largement suffisant, une petite supérette et l'office de tourisme à 5 min du chalet , il y a également un bus pour accéder aux Saisies et autres arrêts, je vous conseille à 1000% ce chalet si vous souhaitez recharger vos batteries et passer un séjour paisible.

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Catherine Glaise Google

Bonjour, J'avais réservé un taxi de la société Bob Driver à Alberville mais ayant loupé ma correspondance à Chambéry je me suis  retrouvais coincé à la gare. Dans la panique j'ai téléphone à Marie Pierre la directrice de cette compagnie pour lui expliquer ma situation, elle m'a ainsi rassuré et a pris les choses en mains. 45 mn plus tard un taxi est venue me chercher qui était très aimable et très professionnel. Je recommande chaudement cette compagnie de taxi familiale pour leur côté réactif et professionnel.

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Naself Google

Nous avons passé un très bon séjour , très bien accueillis par Marie-Pierre elle a été bienveillante et serviable. Elle donne de bons conseils pour les randonnées, balades, restauration. Logement propre, spacieux (nous étions 5) , et calme. Mes enfants ont eu un coup de coeur pour les 2 mascottes Minette et Louna 🐱. Merci pour tout 💐 Je recommande le chalet à 100% .

N
Nathalie Dewez Google

Un séjour remarquable et inoubliable dans un cadre idyllique. Marie Pierre et Bob sont des hôtes très accueillants et chaleureux toujours prêts à rendre service et à nous donner de précieux conseils de randos ou autres. Nous avons aussi apprécié le pot daccueil. Les logements sont très propres et très bien équipés . Nous nous sommes rarement sentis aussi bien en dehors de chez nous. Merci infiniment.

E
Elie CHARLOT-BUON Google

Bonjour je ne met pas souvent de commentaire mais suite au passage au chalet de bisanne il était de mon devoir d'indiquer aux futurs locataire de fuire cette endroit . La propriétaire nous à clairement gachée notre séjour cela commence lors de la réservation, lors du premier contact téléphonique je tombe sur la propriétaire des lieux, déjà désagréable stréssée elle ose même me dire que c'est tard pour la réservation que l'on doit appeler bien a l'avance comme si elle n'avait pas envie de nous acceuillir, après différentes remarque elle nous met a disposition un appartement qui était libre depuis le début je n'est vraiment pas compris l'objet de ces remarques mais je me suis dit qu'elle avait du passé une mauvaise journée donc je lui répond poliement et finalise la reservation . A notre arrivé nous lui indiquons que nous avions invité un couple d'amis pour manger a notre arrivée vers 20h00 sur les lieux, suite a cette annonce elle me transmet qu'il est interdit de faire rentré qui que ce soit en plus que les personnes comprises dans la location de base, pour une histoire d'assurance . Outré par cette remarque je lui pose la question si chez elle quand elle invite des personne chez elle a manger elle appel son assurance pour faire un avenant. Suite a cette remarque elle accepte finalement et exceptionnelement que deux amis passe quelques heures chez nous avant de partir dans leurs propres logement. Nous arrivons sur les lieux elle sort en courant poue compter le nombre de personne et demande directement au personne qui ne reste pas de s'identifier et de donner la référence de leurs véhicule (elle restera eveiller jusqu'au bout de la nuit afin d'avoir la certitude que ces personnes sont bien partis ) Lors de la viste de l'appartement elle fut a nouveau très désagréable nous n'avions limite pas le droit de rentrer avec nos sac de voyage car elle avait soit disant peur que nos sac fasse des rayures contre les mur (je tiens a spécifier que l'intérieur en fait d'un vieux crépit user non régulier d'attant d'une époque lointaine comme l'appartement en général ) l'appartement était certe propre mais très mal fini et vieux . Après avoir fait le repas nous nous installons a table a 21h30 et discutons tranquilement. Je remarque que j'ai oublier un sac dans ma voiture ressort de l'appartement et tombe nez a nez avec elle comme si elle était derrière a porte a nous écouter les lumière était éteintes elle était clairement la pour surveiller nos moindres fait et gestes. A coté il y a un concert le batiment est très mal isolé nous entendons la music mais cela ne nous dérange pas nous sommes ici pour passé un bon moment nous sommes tolérant. Pendant le repas la propriétaire nous a appelée deux fois de manière agressive en nous disant que nous faisons du bruit alors que nous avions du mal a nous entendre avec le concert dehors, a ce moment la je n'y croyait pas et lui est répondu qu'elle devait se tromper d'appartement car nous étions en train de parler très calmement. 20 minutes après rebelotte a nouveaux un appel ou elle en arrive a presque nous insulter par téléphone, outré par cette personne nous prennons la descision de finalisé le repas et d'aller se coucher la propriétaire s'est relevée pour vérifier que les véhicules qu'elle avait identifier était bien partie elle voulait même qu'on lui envoie un message pour cela . Concernant le couchage après toutes ces mésaventure une mauvaise surprise en plus était a prévoire, les lit sont très petit n'étant pas grand 1.76m je touchait les pied et la tête, pas de pret de couverture des coussins horrible. Elle nous a laisser un demi roulot de papier toilette (pour 6 personne )et un fond de liquide vaiselle. La suite dans le prochain commentaire par manque de texte

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Douadi BOUNOUR Google

Lors de notre séjour d'été au Chalet de Bisanne, nous avons été extrêmement enchantés par notre séjour et par la remarquable propreté des locaux. La résidence met à disposition un accès et un parking privatif, ainsi qu'une terrasse offrant une vue à couper le souffle sur les montagnes, en particulier sur le majestueux Mont Blanc De plus, les propriétaires se sont montrés particulièrement sympathique et dévouée, rendant notre expérience d'autant plus agréable. Nous avons été chaleureusement accueillis par Marie-Pierre, dont la convivialité et l'attention aux détails ont grandement contribué à notre expérience. La gentillesse de son mari Bob a été également remarquable, créant une atmosphère des plus agréables tout au long de notre séjour. Nous recommandons vivement ce chalet pour un séjour mémorable et confortable. Merci à vous deux