Les Charmottes

Nous avons séjourné dans ce logement le temps d’un week-end en Bourgogne en famille. À première vue, l’appartement est situé dans d’anciens bâtiments pleins de charme, avec un cachet authentique. Ce n’est d’ailleurs pas cela le problème. En revanche, la propreté laisse à désirer : nous avons constaté la présence de poils et de cheveux dans les toilettes et la salle de bain, ainsi que des traces anciennes de savon dans cette dernière. Chaque ustensiles de la cuisine était sale ainsi que la cafetière. Par ailleurs, nous n’avons pas eu d’eau chaude le premier soir, ce qui a été contraignant. Nous préférions vous en informer, mais nous ne reviendrons malheureusement pas.

Nous avions réservé cet appartement via Booking.com et reçu une confirmation. À notre arrivée, après 10 heures de route pour récupérer les clés à Nuits-Saint-Georges, nous avons constaté qu'il y avait une double réservation ! C'est l'hôte qui avait effectué cette double réservation et, pire encore, elle le savait mais n'a rien fait pour nous en informer ! Très décevant.

Très bonne accueil, location parfait