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HÉBERGEMENT D'INTÉRIEUR

LOCATION APPARTEMENT CHRISTIANA VALBERG

Hébergement d'intérieur · Péone (06)

3,8 12 avis Google
LOCATION APPARTEMENT CHRISTIANA VALBERG — Hébergement d'intérieur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

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À propos de LOCATION APPARTEMENT CHRISTIANA VALBERG

LOCATION APPARTEMENT CHRISTIANA VALBERG est un établissement de la catégorie « Hébergement d'intérieur » situé à Péone (06470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (12)

Avis Google
3,8
12 avis
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Candice Lemaître Google

À lire attentivement Premier WE au top rien à dire Deuxième weekend toujours pareil rien à dire sauf pour la propriétaire... Hormis un problème de serrure nous avons pu trouver une solution avec une autre clé Nous devons laisser le logement au plus tard à 14h J'envoie un msg à 13h55 en disant que nous finissons de manger que grand maximum à 14h15 pour prendre large nous serions parti ( nous serions parti au plus tard à 14h05 mais préférai prendre large pour éviter tout problème ) La propriétaire était déjà là avant 14h (13h55 ) et a toqué pour réglé le problème de serrure pour les nouveaux occupant et que nous partions Cela nous a désorganisé et mis la pression pour rien alors que nous serions parti à 14h05 Nous sommes donc parti à 14h08 dans la précipitation et complètement désorganisé Très décu car c'était un super logement et c'était un bon rapport qualité prix malgré le fait qu'il n'y ai aucun linge, le ménage à faire nous même entièrement etc. Nous avons également oublié pleins de nourriture dans le placard du haut et nous ne savons pas si nous allons la récupérer un jour ou pas.... Très très déçu de la propriétaire nous ne reviendrons pas

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Rene Poggi Google

Magnifique emplacement, juste en face du front de neige, en plein cœur de Valberg, et avec une boutique de location de skis au rez de chaussée. La propriétaire est très facilement joignable, et.a toujours été très agréable et arrangeante. L’appartement est très agréable, chaleureux, et très bien chauffé, et le ménage à notre arrivée était impeccable. La terrasse avec sa vue sur le front de neige est un vrai plus, et l’appartement est très lumineux. Rien ne m’a manqué dans l’équipement. Compte tenu de l’emplacement de premier plan, le rapport qualité/prix était excellent : moins cher et beaucoup plus agréable à vivre que la résidence hôtelière à proximité offrant des prestations comparables. Définitivement le meilleur endroit dans lequel j’ai séjourné sur Valberg.

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ines batocchioni Google

Vraiment déçu en réservant sur Booking je pensais que j aurai au moins une serviette pour me doucher et des draps pour dormir pas top Un

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Batocchioni, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Pour clarifier, lors de la réservation sur Booking, il est indiqué que le linge de lit et les serviettes ne sont pas systématiquement inclus, mais proposés en option afin de laisser le choix aux voyageurs qui souhaitent apporter les leurs ou les louer sur place. Nous comprenons que cela ait pu surprendre et nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer la clarté de l’information donnée avant l’arrivée. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour à Valberg et serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lia Maiello Google

Personne malhonnête et désagréable. Après un premier appel téléphonique, elle est devenue injoignable pour annuler notre réservation quelques minutes avant notre arrivée. Nous avons essayé de la joindre toute la journée et lui avons même envoyé des e-mails, mais sans succès. Elle a prétendu que deux cartes de crédit fournies étaient invalides. Je vous déconseille fortement de faire appel à ses services si vous ne voulez pas vous retrouver dans la même situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maiello, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Pour clarifier : la réservation n’a malheureusement pas pu être confirmée car les moyens de paiement transmis ont été refusés par la plateforme, ce qui empêche automatiquement toute validation. Sans confirmation effective, nous ne pouvons légalement pas bloquer le logement. Nous comprenons votre déception et nous aurions bien sûr été ravis de vous accueillir si la transaction avait pu aboutir. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que la communication soit la plus claire possible avec nos voyageurs. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour à Valberg et serions heureux de vous accueillir à l’avenir dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
stéphane chenevas-paule Google

Conforme à la description. Bien placé. Toutes commodités. Échanges téléphoniques avec la gérante très agréables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Véronique
F
F. P. Google

Très décevant. Ameublement : il n'est pas comme sur les photos : le lit canapé est bien moins joli, la terrasse ne ressemble pas du tout à celle en photo, la table basse manque. Le studio est encombré de 2 armoires fermées à cadenas, non présentes sur les photos. Securité : alarme incendie enlevée et non remplacée (le socle est présent mais il manque l'appareil). Mesures anti-covid douteuses puisque la propriétaire compte fortement sur le ménage fait par le locataire pour les locataires suivants. Vu le timing très serré entre 2 locataires, la désinfection soigneuse n'est pas faisable. L'amabilité de la propriétaire s'est arrêtée au moment de notre départ : aucune flexibilité alors que nous étions avec 2 enfants en bas âge. Aucune empathie de sa part, coups de fil autoritaires de sa part couronné d'un mensonge : pour nous presser, elle nous a dit que les locataires suivants avaient aussi 2 enfants en bas age. Nous les avons rencontrés et cela était 4 adultes.... Edit le 23 janvier : pour repondre à votre reponse, nous avons rencontré votre "prestataire"... je ne ferai aucun commentaire... Et au lieu de me traiter de menteuse, sachez que nous sommes partis en fin de journée de Valberg... Luge pendant 2 heures en face du balcon de l'appartement... les locataires suivants se sont empressés de prendre un verre sur votre balcon. 4 adultes, aucun enfant... Nous les avons revus au village ensuite... Donc ne cherchez pas a retourner la chose et à insinuer que je mens.

Réponse du professionnel : Bonjour F.P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’équipement : le studio est régulièrement actualisé et entretenu, mais il peut en effet y avoir quelques différences mineures par rapport aux photos selon l’agencement du moment. Nous veillons toutefois à ce que tout le nécessaire soit présent pour assurer le confort de nos voyageurs. En ce qui concerne la sécurité et les mesures sanitaires : notre prestataire professionnel assure un nettoyage et une désinfection complète entre chaque séjour, en complément du ménage de fin de séjour réalisé par les locataires. L’alarme incendie mentionnée a été remplacée depuis, afin d’éviter toute inquiétude future. Pour le départ : nous comprenons que voyager avec de jeunes enfants puisse compliquer l’organisation. Cependant, nous devons également respecter les horaires de sortie pour permettre la préparation du logement et garantir aux vacanciers suivants un accueil dans de bonnes conditions. Enfin, nous regrettons que nos échanges aient pu être perçus comme manquant d’empathie. Notre objectif est toujours d’accompagner nos voyageurs au mieux, tout en assurant l’équité et le confort de chacun. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous avez apprécié votre séjour à Valberg et nous vous souhaitons de belles futures vacances.
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Valérie Zerry Google

Super endroit bien placé au dessus de la zone piétonne

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous recevoir à nouveau

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