Expérience catastrophique – Nous avons exigé un remboursement immédiat, qui nous a été refusé ! | Un séjour désastreux, c'est le moins qu'on puisse dire. En réalité, notre séjour a été inexistant car nous avons dû trouver une solution de rechange à 23 h, avec deux petites filles endormies dans la voiture. À notre arrivée, nous avons constaté que le parking était fermé, malgré l'autorisation d'accès qui nous avait été accordée par l'envoi d'une photo du portail via la messagerie instantanée. Aucune des clés ne fonctionnait et deux autres personnes étaient bloquées devant le portail du parking n° 31, complètement désorientées. | Une fois arrivés dans la chambre, la porte ne fermait pas à clé, un grave problème de sécurité. De plus, les serviettes demandées étaient introuvables et nous n'avons trouvé aucune indication sur leur emplacement. Nous avions convenu de nous enregistrer nous-mêmes car nous étions certains d'arriver après 21 h ! | Si l'entrée est indépendante, vous devriez au moins fournir des instructions claires et détaillées. Au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés à devoir déchiffrer des messages confus et à errer dans le noir. Nous n'avons pas pu utiliser la chambre pour des raisons évidentes de sécurité et de désorganisation. Cet établissement est totalement incompétent et le service client est inexistant. Il est inadmissible de payer pour un service inutilisable ! Nous avons dû dormir dans notre voiture.
poirier bazin
Hébergement d'intérieur · Montry (77)
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À propos de poirier bazin
Appartements sobres dans une maison d'hôtes fonctionnelle comprenant un jardin et le Wi-Fi gratuit.
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Avis clients (66)
Expérience catastrophique ! Nous avons exigé un remboursement immédiat, qui nous a été refusé. Un séjour désastreux, c'est le moins qu'on puisse dire. En réalité, il a été annulé car nous avons dû trouver une solution de rechange à 23 h, avec deux petites filles endormies dans la voiture. À notre arrivée, nous avons constaté que le parking était fermé, malgré l'autorisation d'accès qui nous avait été accordée par l'envoi d'une photo du portail via la messagerie instantanée. Aucune des clés ne fonctionnait et deux autres personnes se trouvaient là, bloquées devant le portail du parking n° 31, complètement désorientées. Une fois dans la chambre, la porte ne fermait pas à clé, un grave problème de sécurité. De plus, les serviettes demandées étaient introuvables et nous n'avons trouvé aucune indication sur leur emplacement. Nous avions convenu de nous enregistrer nous-mêmes car nous étions certains d'arriver après 21 h ! Si l'entrée est indépendante, vous devriez au moins fournir des instructions claires et détaillées. Au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés à devoir déchiffrer des messages confus et à errer dans le noir. Nous n'avons pas pu utiliser la chambre pour des raisons évidentes de sécurité et de désorganisation. Ce service est totalement défaillant et le service client est inexistant. Il est inadmissible de payer pour un service inutilisable ! Nous avons dû dormir dans la voiture.
À éviter à tout prix…une dame malhonnête et sans cœur!! Nous avons séjourné à Disney en famille, ma femme et mes trois filles et suite à la grève SNCF notre train à été annulé donc nous avions trouvé ce gîte pour passer la nuit, sauf que notre train du lendemain a été lui aussi annulé donc nous avons trouvé une solution pour partir plus tôt, nous demandons donc un remboursement à cette dame qui nous explique que c’est impossible pour elle parce que nous sommes passés par booking, donc j’envoie un message à booking qui fait le nécessaire pour annuler mais en fait c’est tout simplement cette dame qui ne veut pas annuler et qui m’a menti 🤥 la veille. Pour résumer elle voulait juste encaisser notre argent sans scrupule et sans effort pour elle, et pour vous dire la sournoiserie de cette dame, elle n’a même pas voulu avouer qu’elle nous avez menti….😅, normal que notre monde va mal quand on voit ce genre de personne 🤮
Un point de départ idéal pour visiter EuroDisneyland. Une épicerie à proximité vous permettra de faire vos courses. Le seul véritable inconvénient est la salle de bain séparée, les toilettes se trouvant dans une autre partie de la chambre. Le toit des toilettes est en pente et il n'y a pas de lavabo ; il faut donc aller aux toilettes, à environ 5 mètres, pour se laver les mains. Le propriétaire est très sympathique et serviable.
Supérette fortement recommandée, ouverte de 8h à minuit, à 4 km de Disneyland
Appartement pour 2 ou 3 personnes avec tout le nécessaire pour passer un bon moment . On peut cuisiner car tout le nécessaire s'y trouve . C'est propre et bien situé à 10 minutes de Disneyland Paris. C'est propre , au bout de la rue se trouve une boulangerie et un point presse donc c'est parfait pour déjeuner . La propriétaire est gentille et discrète tout ce que l'on aime . Nous y reviendrons sûrement car le prix et plus que correct 70 euros la nuit . Je recommande . Je vous laisse regarder les photos .
j ai eu l impression de dormir avec mes voisins de l étage supérieur très peux dormi juste marché a l étage sais une catastrophe le studio on entend tous un gros manque d hygiène l abattent des toilette pas fixée et douche qui fuit partout un bout de drap pour fait guise de rideau pour cacher la lumière de la porte d entrée pris dans les joint de la porte parc exterieur pour enfant vu sur photo inexistant tarif très élevé vu le studio
Une horreur. Nous avons prévenu de notre arrivée à 15h ce qui avait été accepté l’appartement n’était pas prêt à notre arrivée. Ça sentait très mauvais et c’était très sale. J’ai donc appelé la propriétaire qui m’a dit que la femme de ménage passerai lorsqu’elle aurait fini dans son gîte. Nous avons donc pas pu nous reposer avant de repartir pour notre soirée. Le calcaire à ronger complètement la colonne de douche. Il y avait du moisi dans la douche, les aspiration était vraiment très sale, Le parquet abîmé, La porte de la salle de bain toilette ne ferme pas, les étagères où est posé la vaisselle sont plein de traces et salle, le plan de travail et collants impossible à nettoyer, le bruit des autres locataires est vraiment très dérangeant. Avec une semaine de location il est simple de changer la colonne de douche ou un peu de parquet les propriétaires ne sont donc aucun effort. Il y avait soi-disant les produits de première nécessité fourni, penser à bien vérifier les dates car les paquets de cafés étaient périmés.|La literie était vraiment mauvaise.
On y est allé à 7 et c'était vraiment petit puis niveau hygiène on repassera honteux je pense que on l'a rendu plus propre que ce que on l'a eu
Suite problème de localisation et travaux sur la route, retard de 10 min sur l'horaire prévu, alors qu'un message d'info sur ce retard a été envoyé. Consequences: 108 eur pour aucune prestation d'hébergement ( car arrivés en retard), hôtes injoignables en pleine nuit et devoir trouver un hôtel en pleine nuit avec des enfants.
Agréable séjour (2 nuits) dans un studio bien équipé, confortable, propre et silencieux. A réserver sans hésitation .
Des hôtes très aimables ! Tout est petit mais vraiment très bien et très bien entretenu.
L'appartement en lui-même était parfait. Seul le lit était un peu mou. Sinon, nous avons passé un excellent séjour.
Attention à votre réservation!!!! Propriétaire pas honnête. Elle met des annonces partout, s'avance sur les réservations et nous plante 2 jours avant!!! L'excuse, nous n'avons pas envoyé de chèque d'acompte!! maintenant il faut être devins car à aucun moment elle nous l'a demandé!!! Mails à l'appui!!!! Les enfants étaient si contents pourtant... Aucune pitié ni sentiment et elle m'a même raccroché au nez!!! Pas professionnelle du tout!!
Propriétaire très sympa, lieu propre petit bémol pour le stationnement dans la rue uniquement.
La chambre était propre et Olivar a été d'une grande aide.
Nous avions réservé le studio et 4 jours avant le séjour on nous a appelé pour nous dire que le studio n était plus disponible et qu à la place on nous proposait une chambre avec un lit pour 3 et sans cuisine pour la même somme . Aucun geste du propriétaire pour une prestation largement inférieure personnage très condescendant bref très déçu je ne conseille pas si vous voulez être sur de avoir une réservation pour votre sejour
Très content de l'emplacement. Idéal pour aller à Disneyland. Le seul bémol : si vous dormez en bas, vous entendez les gens marcher au-dessus.
Accueil très chaleureux!||L'appartement "Paris" est très confortable et propre.||Commerce et boulangerie à proximité.||Un plus: l'accès au jardin derrière! Calme et reposant après une journée à Disneyland!
J'étais en France, vive la France !
Propre et accueillant
Le gîte est très bien entretenu, avec une charmante petite kitchenette et des toilettes séparées de la salle de bain. Il comprend un grand lit et trois lits superposés, idéal pour une famille avec enfants. Situé dans un quartier très calme, il se trouve à proximité d'une boulangerie, d'une supérette et d'un restaurant proposant des pizzas et des hamburgers à emporter jusqu'à 22h. Le studio est à dix minutes d'Euro Disney (la raison principale de notre voyage en France). Notre hôte était toujours joignable par téléphone avant notre arrivée. Malgré notre retard de plus d'une heure, un monsieur très aimable nous attendait pour nous faire visiter les lieux et nous remettre les clés. Ses conseils ont été précieux et nous ont permis de faire des économies. Il nous a notamment indiqué comment éviter de payer le parking à Euro Disney, ce qui nous a permis d'économiser 40 euros par jour. Un grand merci à lui ! Nous nous sommes sentis les bienvenus et choyés. Cela a rendu nos deux jours magiques à Euro Disney encore plus inoubliables. Je recommande cet hébergement sans hésiter et j'ai promis à Sandrine d'y revenir lors de notre prochain séjour à Euro Disney.
Un endroit idéal pour dormir et aller à Disneyland
À 5 personnes pour un week end. Chambre propre et moderne. Parking sécurisé. Très bon petit déjeuner avec produits frais. Proximité des bus navettes Disneyland. Prix légèrement élevé mais dans les moyennes autour du Parc Disney. Accueil chaleureux et sympathique. Je recommande.
Accueil très chaleureux accès facile et proche de disney, boulangerie délicieuse a 100 m.|Nous étions 7 dans l'appartement "Paris" celui ci était propre, mais bien trop petit pour 7, il n'y avait que 6 chaises ce qui est compliqué pour 7. |Avec nos 5 enfants c'était pas facile car la sbd est trop petite également, pas de place pour faire sécher les serviettes, le lit double trop petit et le canapé lit n'étais pas des plus confortables.|C'est un petit appartement pour max 5 personnes pas plus.|Dommage nous pensions avoir trouver une bonne alternative pour disney|Je n'ai également pas compris le supplément de 25 € pour une enfant en plus étant donné que le prix était annoncé de 300 ( pour l'appart) que l'on soit 6 ou 7....||
Nous avons séjourné dans le studio pour une famille de 5 personnes. Exactement ce que nous souhaitions trouver pour un gîte en ville. Parfait pour un séjour chez Disneyland.
Charmant et propre. || À 5 minutes à pied de l'arrêt de bus qui vous emmène à Disneyland en 10 minutes. || L'hôte était adorable et est même venu nous chercher quand nous nous sommes perdus. || Idéal pour visiter Disney et profiter du calme d'un petit village.
Après une longue journée à Disneyland Paris, nous cherchions un endroit où passer la nuit avec nos enfants. Le tarif de 125 euros la nuit pour un appartement « maison d'hôtes » aux Gîtes Poirier Bazin était tout à fait dans notre budget. Ce village rural paisible est idéal pour se reposer au calme après une journée bien remplie. Les prestations offertes sont les suivantes : Wi-Fi gratuit (débit fonctionnel) ; parking gratuit toute la journée, mais dans la rue (attention à la ligne jaune continue : garez-vous avant, pas dessus) ; un petit salon avec canapé-lit intégré et une chambre attenante avec un lit superposé pour 3 enfants et un lit double. Si vous êtes plus de 5, le canapé-lit du salon est très pratique ; une armoire fonctionnelle et des stores vénitiens avec rideaux transparents d'un côté ; une cuisine équipée avec toilettes (à confirmer pour tous les appartements). Une plaque de cuisson électrique, un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière sont à disposition. Bien sûr, les assiettes et les couverts sont fournis. Les clients doivent apporter leurs serviettes, savon, mouchoirs et articles de toilette en général. À noter : il n'y a pas de personnel de maison sur place. Vous devrez faire appel à un prestataire pour tout supplément nécessaire (draps, oreillers, etc.), moyennant un supplément. L'accès à la télévision avec les chaînes locales est disponible uniquement dans le salon. Toutes les pièces, à l'exception des toilettes, sont équipées du chauffage. Pour nous, l'important était de dormir et de pouvoir repartir le lendemain matin. Les enfants ont adoré le lit superposé, différent de ce à quoi ils sont habitués. Le lit est équipé d'une barrière de sécurité pour éviter les chutes. La chambre est décorée sur le thème de Mickey Mouse, ce qui a beaucoup plu aux enfants. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps d'explorer les environs pour renseigner les futurs clients sur les commodités à proximité. Cependant, les routes d'accès sont praticables et quasiment désertes jusqu'à l'autoroute. Pour nous, les adultes, l'important était de passer une nuit paisible à Montry. Les clients sont redevables de la totalité du montant une fois la réservation confirmée par l'agence de réservation (booking.com). Assurez-vous de votre intention de séjourner dans l'établissement avant de réserver. La sécurité est peu stricte. À mon avis, le départ se fait à 11h et il est conseillé d'appeler l'agence 30 à 60 minutes avant votre arrivée.
Accueil chaleureux conseils très pratiques sourire propreté et état général du studio impeccable vraiment rien à redire le tout à 5 mns de Disney juste parfait|Je conseille vivement ce gîte entre amis en famille ou en couple tout le monde y trouvera son compt
Il était 22h30, nous étions en retard pour notre vol et ils ont refusé de nous laisser entrer. Le jardin était envahi par la végétation et très désordonné. On ne s'en rend pas compte du tout sur les photos. Heureusement, le voisin et un chauffeur de taxi très gentil nous ont aidés à trouver un « vrai » hôtel.
L'hôtel était très sale, l'atmosphère désagréable et très bruyante. Les chambres n'étaient pas prêtes à temps. Lorsque nous avons demandé à partir un jour plus tôt, on nous a refusé toute compensation et on nous pressait de partir à 22h. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
nous avons passé 3 jour dans un gite et franchement nous étions tres satisfaits rien à dire sur le chaleureux accueil, le gite est tres propre tres bien situé des commerces a peine 100 m et pour aller au parc disney à peine 10 mn en bus,les proprietaires sont venus nous chercher à l'aeroport sur notre demande ça nous a eviter de perdre du temps à chercher et attendre .Honetement je recommande vivement à tous et a mes amis et certenement je vais y revenir encore un grand merci aux propriotaires,super sympas.