WS Louvre - Richelieu

Très bien situé et sécurisé. Quartier animé mais un bémol chambre petite et ventilation ronflante et constante pour la nuit

Nous avons passé un week-end là-bas, il n'y avait pas de paroi de douche, ils nous ont fait tourner en rond tout le week-end et je suis toujours dans la même situation que lorsque le gérant n'a pas répondu. | Ils ne proposent aucune solution, soyez très prudents, ce sont des arnaqueurs ! | Ils ne nous ont même pas fourni de serviettes supplémentaires.

Idéalement situé, à proximité du Louvre et des grandes avenues, avec restaurants et cafés à deux pas. Un Carrefour Express se trouve au coin de la rue et un Monoprix à quelques minutes à pied. Nous y avons trouvé tout le nécessaire pour préparer nos repas en chambre. La chambre était propre, sentait bon et offrait un espace suffisant pour un couple. Le service et l'assistance étaient excellents : l'équipe a répondu rapidement à mes nombreuses questions via le chat Booking.com. Les instructions pour l'arrivée autonome étaient claires et je n'ai eu aucune difficulté à accéder à la chambre.

Le seul point positif, à moitié, était l'emplacement pratique, car tout le reste était décevant. Le studio convenait à une personne aux besoins minimes, mais les équipements étaient déplorables et l'odeur nauséabonde. Le pire, c'est qu'ils m'ont carrément demandé de supprimer mon commentaire négatif sur Booking.com.

L'appartement est idéalement situé, entouré d'excellents restaurants pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il est très bien desservi, à seulement 5 minutes du Louvre et à quelques stations de métro de Notre-Dame. Ce fut un réel plaisir d'y séjourner. Un peu petit, certes, mais très propre, et le personnel était toujours disponible pour répondre à nos questions. Un service impeccable. Nous reviendrons sans hésiter !

Je ne recommanderais pas cet établissement, même s'il est situé dans l'un des meilleurs quartiers du centre de Paris. Les chambres donnent sur un puits d'où s'échappe une forte odeur d'égout, et les murs qui les bordent donnent l'impression d'être en prison. Il n'y a aucune lumière naturelle et les locaux sont mal entretenus. Nous avons tenté d'expliquer que nous ne souhaitions pas y séjourner car l'établissement ne correspondait pas aux photos publiées sur Booking.com, mais les réponses inutiles et tardives de la direction nous ont complètement dévalorisés. Un minimum de professionnalisme et de considération pour nos clients aurait été appréciable. Je vous conseille de choisir un autre établissement, car l'expérience globale a été extrêmement négative et décevante. Leur seule proposition a été de nous offrir une compensation dérisoire si nous retirions notre commentaire de Booking.com. Un service client lamentable et, cerise sur le gâteau : « Nous vous payons si vous retirez votre commentaire. » Pathétique. J'espère que cet avis évitera à d'autres de vivre une telle mésaventure lors de leur séjour à Paris.

Nous avons réservé notre séjour à Paris par l'intermédiaire d'une agence de voyages. Notre priorité était de passer un agréable voyage en famille, car nous ne sommes pas habitués à voyager. Cet hôtel est absolument inadapté aux familles ! Il est extrêmement bruyant. La climatisation est assourdissante et impossible à éteindre. Il n'y avait qu'un couteau et cinq fourchettes comme couverts. Deux places assises seulement (alors que nous sommes quatre). L'hôtel est très poussiéreux. La salle de bain présente des traces d'humidité (peut-être des moisissures). Notre chambre ne ressemblait en rien aux photos. Des chambres d'hôtel ? Je n'y vois aucun intérêt. Notre agence de voyages a contacté l'hôtel, mais celui-ci s'est contenté de déplorer que la chambre ne soit pas conforme à nos attentes. Je suis vraiment désolé de cette expérience. Ce n'est pas un endroit agréable. Le seul point positif est son emplacement central.

Une expérience catastrophique ! Après une journée épuisante, nous avons séjourné dans cet hôtel et avons constaté que les ustensiles de cuisine étaient couverts de taches d'huile et d'empreintes digitales. De plus, le ventilateur était inutilisable dans le noir (il fallait donc laisser la lumière allumée pour pouvoir l'utiliser, ce qui nuisait considérablement à la qualité du sommeil). Pire encore, nous avons trouvé des taches de sang sur les draps et la couverture, une question d'hygiène élémentaire. Cet hôtel est incapable de respecter même ces règles. À éviter absolument. J'ai été trompé par les photos du site web. Il existe de nombreux hôtels bien meilleurs à ce prix-là, et celui-ci est tout simplement une catastrophe.

Service client déplorable : malgré notre demande de serviette supplémentaire (il n’y en avait qu’une dans l’appartement), elle n’est jamais arrivée et nous avons dû utiliser une serviette de toilette ! L’appartement qui nous a été attribué était prévu pour une seule personne et donc ridiculement petit pour deux. L’attribution des appartements est une véritable loterie et peut gâcher votre séjour. De plus, en l’absence de réception, il est très difficile d’obtenir ne serait-ce qu’une serviette ! Nous ne reviendrons pas.

WS Louvre Casanova - WS ROOMS : Expérience inacceptable - Infestation de punaises de lit Nous avons passé une nuit dans cet établissement en juin 2025 et l'expérience a été absolument inacceptable. Le lendemain, mon partenaire et moi avons constaté de nombreuses piqûres de punaises de lit. Nous avons immédiatement contacté l'établissement, qui a reconnu le problème par téléphone et promis une compensation. Depuis, malgré de multiples relances par e-mail et par téléphone, nous n'avons reçu aucune solution concrète. Plus d'un mois s'est écoulé et nous ne recevons que des réponses vagues concernant « l'attente de l'approbation d'un responsable », sans aucune considération pour les graves désagréments subis : démangeaisons, stress, nuits blanches et crainte de contaminer notre domicile et nos affaires. Booking.com a été informé mais n'a pas non plus apporté de solution. Je déconseille fortement de réserver cet établissement. Cela témoigne d'un manque total de responsabilité et de considération pour les clients, même face à de graves problèmes de santé. PS : Le ventilateur de plafond ne rafraîchit absolument pas. En revanche, il disperse la poussière dans toute la chambre.

Rien ne va !! On vient d’arriver chez vous. Chambre non prête on nous dit de revenir dans 1h30. Bien évidemment je dit quelque chose je vais pas aller balader avec mes bagages on me propose un de leur partenaire pour laisser nos bagages. Et surprise c’est à nos frais !! Service client qui nous prend de haut… qui cherche même pas à faire un geste. Et petit déjeuner est à notre grande surprise déposer devant la porte à 8h donc en plus on ne peux même pas dormir et choisir notre heure pour déjeuner ! Une arnaque vraiment

Séjour très agréable, chambre très bien décoré, on s’y sent bien. Et surtout proche du métro et donc des monuments à visiter. Le top ! Je conseille ce logement. Nous y sommes restés 3 nuits.

Très bien, super propre, je ne comprends pas les autres commeentaires. Très bien agencé aussi, petit mais c'est normal, c'est un appartement sur Paris pour dormir, vous attendez pas à un 50m2. Mal indiqué pour les codes portes, mais ils sont réactifs au téléphone.

Réservation via booking, ou les commentaires étaient plutôt positif ! PRATIQUE ILLÉGALE! Pour rappel : Le Code civil indique clairement qu'« il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime »*, lequel motif légitime est rare. Dans mon cas, je me suis vue refuser ma réservation après avoir payer et rempli leur formulaire car « mon profil ne correspondait pas à leur type de clientèle » , quels sont vos critères de sélection? C’est discriminatoire et entendez bien que je ne compte pas en rester là. Merci a BOOKING de sortir cet établissement de leur belle liste d’hôtel . Ça sera plus honnête de la part de la plateforme de réservation. FUTUR CLIENT : ne réserver JAMAIS dans cet hôtel. Un humain bien remonté. Bonne fermeture !

Très belle expérience dans l'apartement ws proche des transports et un service client au top. Des équipement pratiques et suffisants. Une décoration moderne. Mon prochain séjour sur Paris sera avec WS. Les monument se trouvent à proximité avec un prix très raisonnable et attractif

Très bon rapport qualité prix/ bons équipements / efficace

L'appartement est très beau et très propre.|Vraiment très bien placé et facile d'accès.|Petite salle de douche et kitchenette juste comme il faut.|Vue sur la rue très calme.|Points négatifs et pas des moindres :|- il y a une cafetière nespresso, il pourrait être fourni au moins 2 capsules, car devoir en acheter 10 quand on a pas de nespresso chez soit, c'est dommage|-une petite couverture fine, à peine la largeur du lit n'est pas suffisante en décembre |- la femme de ménage qui frappe et entre directement à 9h15 alors que la chambre doit être rendue à 11h c'est plus que moyen, surtout qu'elle a vue directement sur le lit...

Sympa, super bien placé, très cosy. Attention à certains details qui dénotent un manque de maintenance. Et pas de tri selectif dans l'appart juste une poubelle style lessiveuse. C'est anachronique...

Idéal pour un court séjour

Très bon emplacement et appartement correct. L'extérieur de l'immeuble est assez ancien, mais acceptable. L'appartement est petit, mais bien entretenu et propre. Nous avons demandé à ce que les draps soient changés car ils n'étaient pas parfaitement propres (rien de grave) et le personnel a eu la gentillesse de les changer rapidement et de nous offrir un copieux petit-déjeuner pour le lendemain (qui nous a permis de tenir plusieurs jours vu la quantité de provisions).

Appartement propre mais minuscule et très bruyant! Nous ne pouvions ouvrir les fenêtres en grand car double vitrage (anciennes fenêtres + nouvelles fenêtres!!!) Une chaleur en plein mois de juillet!!!!! J'ai connu mieux sur Paris!

Trop cher, même pas une bouteille d'eau ou un café de bienvenue

Cet hôtel fait le job

Pas déçu, extrêmement déçu. Passons sur les difficultés pour accéder à la chambre. Nous étions dans la 205. Wow, tellement minuscule, difficile de s’y déplacer, impossible de déposer les valises à un endroit autre que le lit. Tellement petit que lorsque la fenêtre est ouverte elle déborde sur le lit. Parlons de la fenêtre qui donne sur un super mur de béton, WOW. Tellement petit que lorsque l’on ouvre la porte du comptoir elle ne peut ouvrir complètement puisqu’elle s’appuie sur le lit. Non mais vraiment, c’est rire des clients que de leur offrir une expérience de la sorte. Fuyez.

Bon rapport qualité prix et emplacement très central. Nous avons eu un problème de carte qui n'a pas fonctionné, j'ai pu joindre quelqu'un de suite, le matin même de notre 1er jour et le problème a été réglé de suite. L'appartement (pour 4 personnes) était très propre à notre arrivée mais avec un peu de retard, nous avons du attendre 45mn par rapport à l'heure d'arrivée. Vu le prix, nous sommes satisfait dans l'ensemble et nous reviendrons.

Une seule prise dans la cuisine mais elle est prise par le replicateur wifi, donc c'est cafe ou wifi ou eau chaufe ou wifi. Les autres prises sont à la tete de lit ou à la porte d'entree|Matériel de cuisine defectueux (voir photo couteau) |Code porte fourni ne fonctionne pas, la femme de menage nous dépanne pour entrer. Malgré l'intervention de la gouvernante auprès du service client nous n'avons jamais pu avoir un code qui fonctione. Nous avons fait nos courses le soir et le matin en boquant la porte avec un livre. |Nous découvrons une télé en panne à cause des travaux de l'immeuble. |Ampoule de la cuisine grillée et s'allumerait avec entrée (drole de conception) |Placard occupé par ventilateur et coffre fort donc pas de place pour valise.

Appartement propre et exactement comme dans les photos. Petit mais parfait pour un couple ou 2 amis. es et bref séjour. Quartier calme et proche de points touristiques importants tel que Le Louvre, la Comédie Française.. Je recommande !!

Fuyez !!! Mon avis sur cette location est déplorable. Ils se sont bien gardés de nous dire qu'il y avait un ravalement de façade. Résultat chambre qui empeste la peinture + travaux à partir de 8h impossible de dormir et pour couronner le tout une vue direct sur les ouvriers et l'échafaudage même pas de rideaux. la porte de notre chambre était ouverte quand nous sommes arrivés. En revenant en pleine nuit, le code ne fonctionnait pas et personne ne répond au téléphone. Résultat nous n'avons pas dormi de la nuit nous étions à la rue !!! A 8h une personne très désagréable nous dit au téléphone que nous devons partir à 11h et ne veux rien entendre de nos soucis. Ils veulent juste empocher l'argent et se foutent de leur client

Appartement propre, petit mais fonctionnel, bonne literie. 2ème étage avec ascenseur, système de code pour un accès sans clé très appréciable. Bonne isolation avec la rue mais bruit sourd de ventilation incessant. Très bien situé car central pour visiter la capitale. Nous avions peur que l’appartement ne corresponde pas à l’annonce mais finalement je garde le nom du groupe en tête pour mes prochaines visites !

Isolation phonique très bien avec l'extérieur, un peu moins avec le couloir, très fort bruit continu de l extracteur d'air de la chambre. |Très bien équipé en vaisselle, très propre, bonne literie, petit déjeuner très bien mais il manque un choix sur thé ou chocolat au lieu de café

Nous avons passé un très bon séjour, l appartement était parfait ,conforme au descriptif. Il est très bien situé, très propre.il est très fonctionnel Nous allons garder cette adresse afin d y retourner si on va sur Paris.

Très bon rapport qualité/prix, idéal pour découvrir la capitale en Famille. Classe, sobre, très fonctionnel. Idéalement situé pour découvrir les joyaux de Paris à pieds. Nous reviendrons sans hésiter.

Pour les amatrices et amateurs de culture japonaise, c'est le spot parfait à Paris.||La chambre était propre et donne sur une cours calme. Idéal pour une personne seule en voyage d'affaire à Paris. Je recommande !

Super appart très fonctionnel propre bien situé bien équipé deco sympa lits confortables douche spacieuse ||Accès pratique à code sécurisé ||Situation au top quartier sympa ||Je recommande vivement nous reviendrons sans aucun doute

Agréable propre et plus spacieux que la plupart des logements

Nous avons fait deux heures de route arrivée en bas aucune enseigne. La personne nous demande notre adresse mail et refuse la réservation! Je déconseille et les commentaires précédent sont véridique! Je viens de voir la réponse vous êtes des menteurs! Arrivé sur place vous aviez dit que la réservation a été annulé car j’ai remplis les champs en anglais ce qui est faux! J’ai appelé la réception qui a été super désagréable manque de pot pour vous c’est que j’avais tout filmé sur le moment Fuyer

ATTENTION aucune disponibilités sur le site pour des réservations au tarif de 53€. Obligée de réserver via Booking au prix de 83€. Pas très très honnête tout ça

Aucun accueil physique. Réception par téléphone afin de recevoir les codes d’accès pour accéder au studio que nous n’avons jamais obtenus, malgré une heure d’appel dans la rue ! Nous avons dû retrouver un hôtel au dernier moment. À éviter !!!