Troyes Aube Habitat - Accueil Étudiants Centre d'hébergement pour étudiants

L agence étudiant prêt de la bijouterie.l accueil mal reçu pas sourante ni aide de sa part ...le 12 mardi 2023 a 14h 30 et pas très sympa je devais me débrouilles seule..je demandé de l aide rien de sa part vraiment pas sympa de sa part ..note 0 donne 0

Hôtesse d’accueil non aimable, qui prend de haut lorsqu’on lui demande un renseignement. J’espère être mieux accueilli lors de mes prochaines visites au tah langevin

Je tiens à recommander vivement cette agence, car les personnes qui y travaillent sont extrêmement sympathiques et se montrent d'une grande aide tout au long du processus de recherche d'appartement jusqu'à la signature du bail. En tant qu'étudiant, j'ai particulièrement apprécié leur engagement envers les besoins spécifiques des étudiants, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Leur soutien et leur implication témoignent d'un véritable souci du bien-être de leurs clients. Si vous êtes à la recherche d'un logement et que vous êtes étudiant, je vous encourage vivement à faire appel à cette agence qui se démarque par son professionnalisme et son engagement. Vous ne serez pas déçu(e) !

Personne ne répond au téléphone.

Le personnel est à l'écoute, serviable , réactif, rien à redire. Je ne peux que conseiller surtout pour les étudiants.

Toujours très bien accueillie, écoutée, réconfortée, je remercie infiniment Valérie ainsi que ses collègues qui m'apportent beaucoup de soutien et d'aide. Félicitations Mesdames pour votre bienveillance et votre gentillesse. Si je pouvais vous mettre une note sur 20, cette dernière serait de 25, ce qui n'est en soit pas logique mais vous le méritez tellement. Restez comme vous êtes de très belles personnes et s'il vous plaît trouvez moi un logement qui me soit adapté et au calme. Mille mercis...

Résident du Dièse à Rosières pendant 3 ans (soit dès le début). Après les multiples problèmes d’eau chaude du début (car rien n’avait été dimensionné correctement dans cette résidence faite à la va vite), facturer à un étudiant sortant 100 balles pour une pauvre planche de mélaminé qui s’est abîmée par la fatigue (déjà qu’elle était rude comme sommier même avec le matelas, bonjour la douloureuse au moment de quitter l’appart !). Si vous avez la possibilité de vous loger via un particulier ou une colocation, faites-le.

Bravo à votre agence l p que j'y suis venue c'est le jour et la nuit avec d'autres dont je ne citerai pas le nom '

Douce Italie

Bonjour, Je remercie la responsable qui m'a obtenue un appartement rapidement et dans les critères que l'on recherchais comparer à d'autres... Bon nous avons eu fin 2021 un dégâts des eaux et ça a été compliquer car je me suis faite opérer, nous avions demander un geste commercial mais on nous à répondu qu'ils avaient fait le nécessaires alors que c'est nous qui avons contacter les assurances et montrer à un professionnel qui venait pour notre fenêtre (velux)... je n'ai pas cherchée étant fatiguée par mon opération... Mais depuis que la responsable de secteur à changé je ne m'en plaint pas, elle est réactive et très agréable et à l'écoute des personnes, elle s'appelle Madame Mars. Je la remercie d'ailleurs pour ma chaudière qui va être enfin changer. Cordialement

Il faut avoir un coup de piston pour avoir une appartement sinon tu peux attendre regarder dégueulasse

Madame jacque, la responsable de secteur est irrespectueuse et n'en a rien à faire de nous, obligé de demander à des intermédiaires. Les murs sont fins, on entend les voisins. C'est désagréable.

Honte à vous pour soit disant être dans le domaine sociale...Vous encaissez surtout de lapl des frais de tribunaux suite à des retards de 300e c'est rien du tout breff a évité Troyes habitat ils vous enterrent.

Merci à Léa pour sa disponibilité et sa gentillesse. Bonne continuation!

Pas de problème lorsque que tout vas bien !!mais lorsque vous avez un problème la c est pas pareil vous pouvez toujours attendre. On ma dit il y a longtemps il faut mieux s adresser au bon dieu qu'à c est saint.

Entreprise absolument horrible. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Service épouvantable, employés impolis et peu professionnels + ils essaieront littéralement d'arnaquer et de voler votre argent tout le temps. Evitez à tout prix cette entreprise

10 mois que mon frère a fait une demande de logements social pour T2 avec un CDI de 1400E, AUCUNE REPONSE, NI Proposition ! Dailleurs il na meme pas de charger clientele.... une honte ... a 19 ans il est héberger chez ma sœur qui vient davoir un bebe et qui ne peu l'héberger.... Pour un organisme de plus de 9000 logements, 3 dans une petite ville, pas un logement pour un jeune qui bosse ....scandaleux .... Avec leurs logements ils peuvent s'offrir de beau sièges sociaux ... pas les mêmes sols dans nos logements ... du 1er prix qui s'abîme au 1erobjet qui tombe et ils vous facture tout comme si cetait un palace !

Bon alors ça fait 3 ans que j'habite a la rue marie noel je trouve inadmissible que vous fassiez le locataire payer des charges d entretien interieur exterieur et que ça soi toujours sal comme pour laisser a l abandon je pars en promenade je regarde autour du bâtiment ! Degeulasse gazon pas fait au niveau des fleurs c est la broussaille complète... les fleurs sont mélangées aux herbes envahissantes et j en passe donc de quel entretien extérieur est ce qu il s agit ? Ensuite du poit de vue entretien interieur vous nous faites payer quoi au juste puisque c est aux locataires de nettoyer par 15aine même si je suis la seule a le faire sur mon palier je trouve cela ahurissant .... nous habitons dans des cités claires mais les loyers sont payer faites votre part du marché

Je suis venu chercher des badges magnétiques pour le portes d'entrée. La personne qui me les a remis était aimable comme un coup de porte blindée dans la figure. Pas bonjour, pas au revoir. Ne faites appel à eux vraiment qu'en cas de besoin, si vous ne pouvez pas le faire vous mêmes.

Personnelle au téléphone sympa Mais Troyes habitat ne prend pas en compte les demandes de logement des personnes venant de Paris 😢😢😢 Déçu

Jamais à l ecoute

Fuyez pauvres fous !

Très bien conseillée lors de la location de l'appartement de mon fils...se sont occupés de tout ...nous sommes ravis de l'expérience avec Troyes Habitat

Très déçue par Troyes Habitat. Je n'y suis restée que peu de temps, mais Troyes Habitat n'est pas du tout arrangeant avec ses locataires, jusqu'à les mettre dans le pétrin. Tout ce qu'ils veulent, c'est de l'argent, sans s'occuper de la situation de leur locataires. Je ne recommande pas du tout.

Bailleur social le plus exécrable, les employés ne font pas leurs boulot. Après plus d'une décennie de présence nous avons pus constaté, les refus de la part des employés de faire leurs boulot, la couverture de la part des chefs d'agence allant ordonné à leurs subordonnés de ne rien faire , de ne plus répondre, (un carnet existe dans lequel sont répertorié le nom des locataires a qui il ne faut plus répondre). A une simple question comme celle-ci On se demande si Troyes Habitat ne cherche plus qu'a avoir des locataires dont la CAF paie intégralement le loyer , la personne répond par Vous savez, cela ne date pas d'aujourd'hui. Alors bon courage à vous locataire Troyes Habitat vous allez en avoir besoin.

Manque de professionnalisme ceux qui se charge Des dossiers ! Très désagréable quand on demande des nouvelles de notre dossiers .

Il fait 35 degrés il est 2 heure du mat je rentre du taff et pas d eau obliger d aller a l' hôtel pour prendre une douche .....

Superbe équipe ma bien informée et merci

Bonjour, Ayant du respect pour TH, je suis navrée de constaté que celle-ci à du mal à trouver des solutions concrètes et efficaces pour des fidèles locataires comme nous. Problème de voisinage ou ok ils envoient un courrier au voisin mais rien n'a faire: AUCUNE IMPACTE. On nous dis alors d'appeler les flics, chose faite, ça calme le jour même puis le lendemain c'est repartit de plus belle! Je rappel TH pour faire-part de notre REELE problème car ça a un impact direct sur notre santé morale et physique car angoisse répétée.. On nous dis alors de faire un courrier de transfert d'appart et pour tout ce qui est tranquillité et bien-être du locataires on s'en fout!!!!!! Entre-temps, on doit SUBIR, RESTER TRANQUILLE, FERMER NOTRE GUEULE mais surtout: PAYEZ LE LOYER! Et je ne me donne pas la peine d'en rajouter non plus. En tout cas Merci TROYES HABITAT. Changement de crèmerie direct. Dommage

Je attend toujours quelqu'un pour venir réparer la chaudière j'ai appelé le 18 février on m'a dit que qu'elle qu'elle devait venir je l attend toujours sa fait exactement 21 jours que j'attends que quelqu'un vienne la rapararer et en se moment même je suis entrain de appeler et sa fait 1h36 minutes que leur voix rebotique me dit nous vous cherchons quelqu'un veuillez patienter quelques instants nous nous efforçons des vous trouver quelqu'un...... Etc bref on teux et les toilettes fuit de puis 6 jour et je essaye de les appeler et jamais quelqu'un le soir vraiment mécontent

Les locations ne son pas pour nous les français qui travail (gilet jaune )mais pour les français de l'émigration ,nous nous payons par nos impôts mais n'y avons pas la possibilité dit accéder ( trot cher , pas asse cher ) de toute façon c'est fait pour les familles nombreuse ,donc pas pour nous pas asse de logements pour 2 ou 1 personne ,comme la majorite des couples français ...

Honte à vous Troyes Habitat de laisser une personne de 80 ans sans chauffage ni eau chaude alors que les températures sont négatives pendant plus d'une semaine. Il n'y a pas d'urgence dites-vous... Pitoyable

Cool

Ce bailler troyes habitat n'est pas serieux du tout et encore moin crédible car ils attriber des type 4 (maison) pour un couple sans enfant ... et ATTRIBU DES type 3 seulement pour des couple avc 4 enfants c inadmissible!!!!!

je voudrais savoir pour quoi chez madames Manginot Aline au 114 avenue èdouard herriots as toujours des toilettes des année 1960 et le chaufaux des année 2000 comme il payes leurs loyer et vous laisser comme avent s'il vous plais faite quelle que chose pour elle et c'es 2 enfants merci de me répondre

bonjour troyes habitat j'ai une amie qui s'appelle madames Manginot qui habites au chartreux qui est chez vous je ne comprend pas que vôtres agence laisse poireauter m'on amie dans sont appartement avec des petit milliers de cafard elle as déjas prévenue votre agence mais il ne font riens c'est normal ils disent qu'ils ont prévenue mais il'y a riens donc sa veux que les locataire paye simplement leurs loyer et vous vos empocher le pognon je suis polie je n'est pas fait des menaces si vous pouvez s'occuper de son dossier du logement c'est urgent vraiment merci de me répondre merci !

Tout qui se qui est acceuil et les filles administrativement rien à redire très aimable et professionnel. Par contre il ne faut surtout pas avoir un problème avec son logement la personne sur le terrain s'en moque bien et je suis gentille.....

Des voleurs d argent !!! Fuyez !!!

lamentable , vraiment comment peut on louer des appartements à des personnes qui ont un suivie d'ordre de la nuisance, et faire comme si tout allait bien pour les locataires déjà sur place. Merci pour cette fausseté de votre part vraiment lamentable !

Pour le moment tout est très satisfaisant, attribution d'un logement rapidement et qui correspond exactement à notre demande. Après 8 mois dans le.logement nous donnons notre préavis.... odeur de poubelles dans la maison et ne pas pouvoir profiter du jardin Merci à l'architecte qui a pensé à mettre l évacuation du local.poubelle dans le jardin....

2 mois sans assenceur Plus Une semaine sans chauffage en plein hiver. Bébé ou pas personnes âgées ou pas sa ne change rien. De quoi devenir dépressif.

Nous sommes tellement mécontent du traitement de nos demandes de régularisations, d'explications et en général du traitement de nos dossiers, chez Troyes Habitat, que nous avons créé une page Facebook pour en parler ! CollectifJaures et un site Google est en préparation lecollectifjaures

J'ai un f3 dans la rue Édouard herriot il est bien malgré les voisins un peu bruyant et le quartier.. quelque fuite d'eau.. l'eau chaude ne s'allume plus dans ma cuisine et depuis quelque temps je remarque que je reçois mes colis (chronoposte me dit remis dans votre boîte au lettre) hors je n'ai rien et cela le fait à chaque colis.. alors je ne sais pas qui fait ça mais c'est vraiment soulant surtout quand c'est urgent !

Logement livré neuf, nous avons eu un gros souci qui a été réglé correctement. Bon niveau d'écoute et bonne réactivité.

Logement tout neuf et confort dans secteur calme Loyer correct et peu de charges

A ch...! Nul à ch...! Que des problèmes de m... depuis que je suis chez eux: coupures d'eau, d'eau chaude, de chauffage intempestives (même en hiver!!), trafic de cannabis, agressions à cause des cas soc' et de la racaille qu'on laisse faire, contre lesquels on ne peut rien et qui s'en donnent à coeur joie, déménagement, re-cas soc', expulsion, représailles, vol de vélos, services inefficaces, personne ne vous écoute, personne ne réagit, ou 10 siècles après, on s'en fout de vous, déplorable de chez déplorable, on devrait arrêter de payer ces gens-là, économiser et déménager ailleurs!!!!! Et si l'on doit me répondre et se pseudo-justifier de façon ridicule, eh bien, qu'au moins, ce soit le directeur en personne qui le fasse et rende des comptes via la presse!!

j ai telephoner jeudi pour signaler un probleme de porte qui claque ça me reveille en sursaut c est jour et nuit je suis pas la seule a me plaindre il suffit de resserer le verin j ai mis des patins en feutre mais on les retirent aider moi sil vous plait ( c est une residence dite senior )

on attend toujours un remboursement depuis 2 mois

Lamentable, une mauvaise organisation des services, aucuns échanges entres eux non plus. S'ils pouvaient rassembler toutes les informations et les donner au locataire d'un coup. Ça fait plus de travail peut être...??? 4 personnes différentes pour un même dossier je trouve que ça fait beaucoup, non? Aucuns sérieux, aucunes rigueurs. Je me répète, c'est lamentable. On ne peut pas ne pas mettre d'étoiles donc par dépits j'en mets une.

Mon cas a été rapidement traité. Je pense que c'st déjà une bonne chose en soit.

Que dire de TH ? lamentable, pitoyable, le cri de tous les locataires. Un exemple, ce jour 7/10/2016, 17° dans les appartements le chauffage à été mis (seulement hier) sauf qu'il n'y a pas de chauffage... J'ai prévenu hier précisant que les vannes n'étaient pas ouvertes, il n'y a rien eu de fait, je téléphone ce matin j'envoie mail au directeur, je téléphone à nouveau, on me fait remarquer que j'ai déjà appelé. Oui j'ai téléphoné et retéléphoné, envoyé et ré-envoyé des mails mais à la tête pas d'amour propre pas d'humanité pour les bébés et personnes âgées qui restent dans le froid pendant qu'à la tête ce Monsieur est bien au chaud..., gratuitement. Une honte ces habitations de la ville de Troyes.

74euro pour nettoyer une wc. avec cette prix, je peux acheter deux. j'ai habite la pour deux ans. il y a enormement depense variee. Evider de habiter la bas.....a la fin, tu peux trouve tu jamais recuperer ton argent. ils ont toujours excuse...........

Je suis chez vous depuis décembre. En mars mon ballon d eau chaude a exploser dans le plafond ça a mis 1 mois avant qu on me change tôut ça j ai du vivre dans ma fuite d eau assez longtemps avec des odeurs de moisissures! Maintenant j ai une fuite dans les tuyaux d eau ca goutte depuis depuis 3jours. Je vie dans un 17m2 sous les combles et la VMC laisse vraiment à désirer. Pendant 3 mois suand j'ai emménager les plombs sautaient pour un ouî ou pour un non j ai du faire déplacer deux professionnels avant de comprendre que le compteur n était pas appropriée à L appartement. Ça fais un mois que j ai fait ma demande de mutation et je n ai aucune nouvelle alors qu une amie à moi en ayant des connaissances dans le service a eu un tres bonne appartement en 3 jours ! C est vraiment injuste.

Quand vous êtes chez eux et que vous avez un problème, quel qui soit, vous pouvez toujours téléphoner pour rencontrer un responsable mais c'est peine perdu. Leur principe est de mettre une standardiste toute puissante qui fait barrage, ne vous écoute pas et vous passe l'envie d'avoir un problème. Vous pouvez aussi écrire. .. mais sachez que point de réponse ne viendra. D'ailleurs vous ne savez même pas si votre lettre est arriver jusqu'au bureau de la personne. Troyes Habitat est très loin de sa mission de bailleur social qui d'ailleurs n'a de social que le nom. A éviter

Graces a vous Troyes habitat J'AI Perdue ma meuilleurs AMIES tous sa graces a vous C'a vous deranger de me donner des appartement vous avais donner a ma meuilleurs Amie et moi Nn et graces a vous Elle va partire dans une semaine

Si vous êtes étudiant en échange, ils ont le service le plus lent au monde, bienvenue chez FR !

Personnel à l'écoute et tres sympathique en plus efficace