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HÉBERGEMENT D'INTÉRIEUR

WS Tour Eiffel - Nicolo

Hébergement d'intérieur · Paris (75)

3,1 82 avis Google
WS Tour Eiffel - Nicolo — Hébergement d'intérieur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de WS Tour Eiffel - Nicolo

WS Tour Eiffel - Nicolo est un établissement de la catégorie « Hébergement d'intérieur » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (82)

Avis Google
3,1
82 avis
5★23
4★18
3★8
2★7
1★26
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Christine Google

Franchement à éviter j’ai passer ma pire nuit. L’appartement : Sale, des ventilateurs sale avec des bouffées de chaleur. Je suis déçu et plus jamais je ne réserverai avec eux. Le service client n’en parlons même pas ils mettent presque 6h pour résoudre un problème. C’est catastrophique .!!! Plus jamais.

Réponse du professionnel : Désolés pour cette mauvaise expérience. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer la situation. Merci pour votre retour. Mamtin L'Equipe WS
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R1047VNmichelea Google

À éviter absolument !||||Appartement WS : une véritable arnaque. L’appartement est totalement non conforme à la description : il est sale, dangereux, loin des standards annoncés et même des standards légaux. Tout est loin de ce qui est vendu, c’est une honte. De plus, ils s’engagent à rembourser par écrit mais ne tiennent pas parole. Ne vous laissez pas piéger !||||D’ailleurs ils confirment eux même l’état de la chambre … cf. Photos des échanges ||||Absolutely to avoid!||||WS Apartment: a complete scam. The apartment is nothing like the description: it’s dirty, dangerous, far from advertised standards, and even below legal standards. Everything falls shockingly short of what was sold; it’s disgraceful. Furthermore, they commit to a refund in writing but fail to follow through. Don’t get caught in this trap!

M
Michele Assouline Google

À éviter absolument ! Appartement WS : une véritable arnaque. L’appartement est totalement non conforme à la description : il est sale, dangereux, loin des standards annoncés et même des standards légaux. Tout est loin de ce qui est vendu, c’est une honte. De plus, ils s’engagent à rembourser par écrit mais ne tiennent pas parole. Ils admettent même dans leur communication WhatsApp jointe à cet avis : « Nous comprenons parfaitement votre frustration et que notre appartement soit dégoûtant. » Ne vous laissez pas piéger ! Absolutely to avoid! WS Apartment: a complete scam. The apartment is nothing like the description: it’s dirty, dangerous, far from advertised standards, and even below legal standards. Everything falls shockingly short of what was sold; it’s disgraceful. Furthermore, they commit to a refund in writing but fail to follow through. They even admit in their WhatsApp communication attached to this review: “We completely understand your frustration and that our apartment is disgusting.” Don’t get caught in this trap!

Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi négative avec cet appartement. Il est inacceptable que l'hébergement ne corresponde pas à la description et que les conditions de propreté et de sécurité ne soient pas respectées. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et il est décevant que les promesses de remboursement n'aient pas été tenues. Merci d'avoir partagé votre expérience, cela peut aider d'autres voyageurs à éviter des situations similaires. J'espère que vous trouverez un logement qui répondra à vos attentes à l'avenir. Mamtin L'équipe WS
B
Barbara Chapput Google

Un appartement très propre,très bien placé. Un petit bémol pour l'isolation de la chambre où il a fait assez froid. Pas la possibilité de l'hôte de rajouter une housse de couette ou plaid malgres nos échanges via mail. Pour se faire pardonner ,j'ai eu droit a un petit déjeuner pour les deux derniers matin restants. J'y étais pour un déplacement professionnel. Une attention qui fait chaud au cœur mais toujours pas chaud au corps.🙏🏼🥴

Réponse du professionnel : Chère Barbara, nous vous remercions pour votre séjour et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'attention de notre service client. De plus, nous sommes navrés que vous ayez eu froid durant le séjour, nous avons transmis votre retour à notre technicien pour qu'il améliore cet aspect. Très bonne journée !
N
N T Google

Nous avons séjourner en couple pour un week-end dans un appartement WS situé place Nicolo. A notre arrivée, nous avons tout de suite trouver grâce aux mails de confirmation avec les codes d'entrée pour chaque porte. Tout était très bien indiquée. Le petit appartement était très sympas. La deco très moderne et tout était bien propre. L'emplacement de l'appartement à 10 minutes de la Tour Effeil est excellente il y a rien à dire. Seul bémols : j'ai réservé avec le petit déjeuner inclus. Mais comment faire quand il n'y a pas d'informations dans la chambre nous indiquant que c'est un livreur qui vient nous déposer le petit déjeuner devant la porte de l'appartement ?! (Entre 8h et 10h) J'ai donc téléphoner au service client pour être renseigné. Je trouve sa dommage qu'il n'y ai pas de point info sur les alentours avec des idées de lieux à visiter ou encore des restaurants à découvrir. Nous avons tout de même apprécié séjourner sur Paris et nous remercions le service client d'avoir pris le temps pour nos éventuels questions.

Réponse du professionnel : Chère Nelly, nous vous remercions pour votre retour et votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement et notamment la décoration. Parallèlement, nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu l'information puisque nous vous avons envoyé un mail le 24/02 à 21h25 et le 25/02 à 20h32 pour vous indiquer les horaires. Très bonne journée !
E
Eliane West Google

Conforme à la description Toutes les infos m’ont été envoyés plusieurs jours avant mon arrivé pour faciliter mon séjour. Chambre propre, moderne et équipée Seul bémol : l’humidité dans la chambre. Au réveil, l’humidité est omniprésente (contour des fenêtres trempés, heureusement le chauffage fonctionnait bien)

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Stessy Pivert Google

Nous avons eu droit à un appart envahi de fourmis, dans lequel il manquait des rideaux/volets, lavabo bouché, loin d’être propre. (Cheveux, poussière..) Nous avons du demandé un autre appart, a 2km du premier. Le 2ème était mieux, mais les draps ne correspondaient pas au lit, ils étaient bien plus petits même le drap housse ne couvrait pas le matelas entièrement! Sans oublier la galère pour avoir les codes d’accès …… Tout ça pour 300 euros les 2 nuits !!! Bref, établissement à éviter si vous voulez passer un séjour agréable à paris !

Réponse du professionnel : Chère Stessy, Nous vous remercions pour votre commentaire mais nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de fourmis que vous avez eu pendant votre séjour. Nous allons améliorer tous les points que vous avez évoqués pour rendre notre service encore plus performant. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne journée !
j
joux himeline Google

Bonjour, J'ai effectué une réservation pour la chambre Nicolo 25 à Apartments WS Tour Eiffel. Arrivée à 17h45 à l'hôtel, l'appartement est déjà occupé (ou squatté...) et des personnes sont présentes à l'intérieur. Nous ne pouvons donc pas entrer. Une heure après notre arrivée le service téléphonique nous propose une autre chambre que celle prévue. La nouvelle chambre attribuée a une fenêtre qui ne ferme plus convenablement : la poignée se décroche et il reste un jour, les rideaux sont non fonctionnels et très poussiéreux, l'appartement n'est pas propre : cheveux, poussière, détecteur de fumée couvert d'un sac poubelle. Les cloisons avec les autres appartements semblent être en papier. Vous entendez tous vos voisins comme si ils étaient avec vous, d'ailleurs tout l'hôtel est très mal insonorisé. De la chambre nous entendions n'importe qui entrer et sortir de l'hôtel, les portes qui claquent, etc... Seul point positif, le petit déjeuner (que nous avons faillit manquer car la femme de ménage souhaitait que nous quittions l'hôtel à 9h30 à la place des 11h prévues lors de la réservation) qui était bien au delà des espérances : 2 mottes de beurre, 4 yaourts, 4 pommes, 4 croissants, du pain, du jus d'orange, une boîte de thé. Considérez les photos du site internet comme non contractuelles. Cet hôtel n'a aucun personnel sur place, si vous avez un problème, vous devrez contacter le staff par WhatsApp... La prestation fournie dans cet établissement ne vaut clairement pas son prix. Pour ce prix mieux vaut aller dans un hôtel, un vrai. Nous avons demandé le remboursement ou une compensation. Encore désolée pour cet avis au combien trop généreux avec 1 étoile.

Réponse du professionnel : Chère Himeline, nous sommes sincèrement désolés pour ce qu'il s'est passé lors de votre séjour. Nous ne savons pas pourquoi la chambre était occupée. Nous essayons de comprendre s'il n'y a pas eu un problème de synchronisation avec les sites de réservation. Nous vous souhaitons une bonne journée.
a
alienordu41 Google

Avantages de l’appart : très bien situé, très calme, super lumineux, tout fonctionne bien (télé, clim portative, radiateurs etc), beaucoup de prises. ||Points négatifs : le coin cuisine est vraiment tout petit, une seule plaque « de camping », impossible de cuisiner et faire sécher la vaisselle en même temps. Ça manque vraiment d’un rangement supplémentaire pour la nourriture et pour avoir un petit plan de travail. Il fait assez froid dans la salle de bain. |

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